Laitetaan laitteesi kuntoon

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Säiliön tyhjentäminen

Akun lataaminen

Tukoksen poistaminen

Suodattimen peseminen

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Vianmääritys

Dyson-laitteen huolto

Dyson-laitteen käyttäminen

Valitse sopiva vaihtoehto

Imuongelma

Virta- tai sähköongelma

Epätavallinen ääni

Epätavallinen haju

Näkyvä ongelma

Reference code:

Epätavallinen ääni

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Valitse sopiva vaihtoehto

Laite sykkii

Särisevä ääni

Narskuva tai hankaava ääni

Viheltävä ääni

Reference code:

Tarkista laite

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

Onko ääni loppunut?

Kyllä

Reference code:

Rengjør maskinen

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Epätavallinen ääni

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Tarkista laite

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Suodattimen peseminen – vaiheittaiset ohjeet

Reference code:

Irrota suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Pese suodatin

Valuta kylmää vettä suodattimen avoimen pään läpi noin 10 sekuntia.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Purista ja kierrä suodatinta.

Toista, kunnes puhdas.

Kuivaa suodatin

Jätä suodatin lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen takaisin laitteeseen.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Testaa laitetta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Viheltävä ääni laturista

Viheltävä ääni laitteesta

Reference code:

Tarkista laite

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Suodattimen peseminen – vaiheittaiset ohjeet

Reference code:

Irrota suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Pese suodatin

Valuta kylmää vettä suodattimen avoimen pään läpi noin 10 sekuntia.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Purista ja kierrä suodatinta.

Toista, kunnes puhdas.

Kuivaa suodatin

Jätä suodatin lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen takaisin laitteeseen.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Testaa laitetta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Laite toimii normaalisti

Tämä tarkoittaa, että laitteessa ei ole ongelmaa.

Varmista, että suodatin on pesty huolellisesti ja kaikki osat on kiinnitetty toisiinsa oikein.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Tarkista laite

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Suodattimen peseminen – vaiheittaiset ohjeet

Reference code:

Irrota suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Pese suodatin

Valuta kylmää vettä suodattimen avoimen pään läpi noin 10 sekuntia.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Purista ja kierrä suodatinta.

Toista, kunnes puhdas.

Kuivaa suodatin

Jätä suodatin lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen takaisin laitteeseen.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Testaa laitetta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Paperitesti

Tämä tarkoittaa, että laitteessa ei ole ongelmaa. Testaa, että laitteessa ei ole enää tukoksia, repimällä paperia pieniksi palasiksi ja imuroimalla ne.

Näetkö paperinpalaset läpinäkyvässä säiliössä?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ei virtaa

Laitteen käyttöaika

Laite sammuu

Laite käy ilman, että liipaisinta painetaan

Reference code:

Laite sykkii

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Jos laitteessa ei ole yhtään virtaa, tarkista tilan merkkivalo ja valitse, mikä merkkivalo palaa.

Valitse sopiva vaihtoehto

Laite ei käynnisty

Laite sykkii

Reference code:

Tyypin A laite

Tyypin A laitteissa on pieni akun vapautuspainike, joka sijaitsee heti MAX-teho- tai lisätehopainikkeen alapuolella. Kun sitä painetaan, akku irtoaa laitteesta.

Tyypin B laite

Tyypin B laitteissa on pieni ruuvi, joka sijaitsee heti MAX-teho- tai lisätehopainikkeen alapuolella. Irrota akku irrottamalla ruuvi pienellä ruuviavaimella. Kun ruuvi on irrotettu, akku voidaan irrottaa kokonaan laitteesta.

Valitse sopiva vaihtoehto

Tyyppi A

Tyyppi B

Reference code:

Mitä merkkivalot näyttävät, kun liipaisinta painetaan?

Vilkkuva merkkivalo

No light .

Reference code:

Lataa laite

Aseta laite lataukseen 3,5 tunniksi ja testaa sitä uudelleen.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Onko laitteessa virtaa?

Kyllä

Reference code:

Tarkista suodatin

Tämä viittaa siihen, että suodatinta ei ole asennettu oikein.

Irrota suodatin

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Tarkista laite

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Suodattimen peseminen – vaiheittaiset ohjeet

Reference code:

Irrota suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Pese suodatin

Valuta kylmää vettä suodattimen avoimen pään läpi noin 10 sekuntia.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Purista ja kierrä suodatinta.

Toista, kunnes puhdas.

Kuivaa suodatin

Jätä suodatin lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen takaisin laitteeseen.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Testaa laitetta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Mitä merkkivalot näyttävät, kun liipaisinta painetaan?

Vilkkuva merkkivalo

No light .

Reference code:

Tyypin A laite

Tyypin A laitteissa on pieni akun vapautuspainike, joka sijaitsee heti MAX-teho- tai lisätehopainikkeen alapuolella. Kun sitä painetaan, akku irtoaa laitteesta.

Tyypin B laite

Onko laite tyypin A vai tyypin B laite?

Tyyppi A

Tyyppi B

Reference code:

Suodatin

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Tarkista tukokset

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista, onko syklonin tuloputkessa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko laitteessa virtaa?

Kyllä

Reference code:

Suodatin

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Tarkista tukokset

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Tarkista, onko syklonin tuloputkessa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Tarkista suulakkeet

Tarkista, onko suulakkeissa tukoksia, ja poista roskat tarvittaessa.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko laitteessa virtaa?

Kyllä

Reference code:

Dyson-rikkaimuri on suunniteltu antamaan jatkuvaa imutehoa.

Toisin kuin muissa rikkaimureissa, DC30-laitteessa on täyteen ladattuna 6 minuuttia voimakasta ja jatkuvaa imutehoa. Ihanteellinen aika kodin pienten alueiden siivoamiseen pölystä ja roskista.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Sähköinen tai pistävä haju

Kostea tai homeinen haju

Reference code:

Kostea tai homeinen haju

Kostea tai homeinen haju aiheutuu, kun syklonin pöly on joutunut kosketuksiin veden kanssa.

Kyseessä ei välttämättä ole suora kosketus veden kanssa, vaan esimerkiksi lemmikin hieman kosteiden karvojen imuroinnista johtuva. Tämä kosteus yhdistyy syklonin pölyyn ja aiheuttaa hajun.

Lisäksi hajua voi aiheutua, jos suodatin laitetaan takaisin laitteeseen märkänä.

Vain suodatin voidaan pestä, ja säiliö voidaan puhdistaa vain kostealla liinalla. Molempien on oltava täysin kuivat, ennen kuin ne kiinnitetään takaisin laitteeseen.

Onko joku laitteen osa pesty?

Kyllä

Reference code:

Puhdista säiliö

Varmista, että laite jatkaa tehokasta siivoamista tyhjentämällä läpinäkyvä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti.

Tyhjennä pölyt suoraan roskakoriin painamalla laitteen runko-osan painiketta alaspäin.

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kostealla liinalla.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen. Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Kiinnitä säiliö paikalleen

Varmista, että säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen. Kiinnitä säiliö paikalleen painamalla sitä ylös ja kohti laitteen runko-osaa, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Moottoroitu minisuulake

Avaa päätyosan kiinnike kolikolla ja irrota harjatanko.

Leikkaa varovasti hiukset tai kuidut harjatangosta.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Olivatko kaikki pestyt osat täysin kuivat, ennen kuin laitetta käytettiin?

Kyllä

Reference code:

Kostea tai homeinen haju jatkuu

Normaalissa käytössä epämiellyttävät hajut voivat johtua vain jostain laitteen imemästä. Suorita tarkistukset valitsemalla ”Imuongelmat”.

Jos pystyt paikallistamaan hajun laitteen tiettyyn osaan, osan vaihtaminen voi poistaa hajun. Valitse tätä varten ”Osa rikkoutunut”.

Valitse sopiva vaihtoehto

Imuongelma

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Säiliö naarmuuntunut tai haljennut

Laturiongelma

Runko-osa ja sykloni eivät irtoa toisistaan

Pöly poistoputkesta

Reference code:

Pese suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Noudata videon vaiheita.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Suodattimen peseminen – vaiheittaiset ohjeet

Reference code:

Irrota suodatin

Suodatin on pestävä vähintään kerran kuukaudessa.

Paina laitteen päällä olevaa suodattimen vapautuspainiketta ja vedä sykloni irti runko-osasta.

Pese suodatin

Valuta kylmää vettä suodattimen avoimen pään läpi noin 10 sekuntia.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Purista ja kierrä suodatinta.

Toista, kunnes puhdas.

Kuivaa suodatin

Jätä suodatin lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen takaisin laitteeseen.

Varmista, että suodatin on kunnolla runko-osan ja syklonin välissä.

Testaa laitetta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Irrota sykloni runko-osasta

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta.

Aseta laite selälleen tasaiselle pinnalle niin, että säiliön suutin osoittaa kohti kattoa.

Laita kätesi säiliön päälle ja paina alaspäin.

Paina syklonin vapautuspainiketta samalla, kun painat säiliötä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Missä sarjanumero sijaitsee?

Käyttöopas

Lisävarusteiden kiinnittäminen

Käyttöaika

Reference code:

Laitteen käyttöaika

Dyson-rikkaimuri on suunniteltu antamaan jatkuvaa imutehoa.

Toisin kuin muissa rikkaimureissa, DC30-laitteessa on täyteen ladattuna 6 minuuttia voimakasta ja jatkuvaa imutehoa. Ihanteellinen aika kodin pienten alueiden siivoamiseen pölystä ja roskista.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Sarjanumeron sijainti

Sarjanumero löytyy runko-osasta, suodattimen takaa.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Avaa käyttöopas PDF-tiedostona.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Lisävarusteiden kiinnittäminen

Rakosuulake

Liu’uta rakosuulaketta syklonin imuputkeen, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Yhdistelmäsuulake

Harjan on oltava yhdistelmäsuulakkeen takaosassa, jos haluat käyttää rakotoimintoa.

Paina harjaosan painiketta, jos haluat käyttää harjatoimintoa.

Liu’uta harjaosaa yhdistelmäsuulakkeen etuosaa kohti.

Moottoroitu minisuulake

Liu’uta moottoroitua minisuulaketta säiliön imuputkeen, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Tyhjennä säiliö

Varmista, että laite jatkaa tehokasta siivoamista tyhjentämällä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti.

Tyhjennä pölyt suoraan roskakoriin painamalla laitteen runko-osan painiketta alaspäin.

Poista kaikki pöly hienojakoisen pölyn keräimen sisältä ravistamalla tai kopauttamalla sitä kunnolla.

Sulje painamalla lujasti läpinäkyvän säiliön pohjan alapuolella olevaa painiketta.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Lataa akku

Kiinnitä laturi suoraan laitteeseen latausjohdolla.

Akun pitäisi olla täyteen latautunut 3,5 tunnin kuluttua.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Tarkista laite

Avaa säiliön pohja kokonaan painamalla säiliön vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla säiliön vapautuspainikkeen takana olevaa painiketta.

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

Poista nukka ja pöly puhdistamalla suojus liinalla tai kuivalla harjalla.

Kun säiliö on irrotettu, tarkista, onko säiliön aukon läpässä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.