Tuki | Vianetsintä | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC26 Allergy Parquet -imuri
Dyson DC26 Allergy Parquet -imuri

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC26 Allergy Parquet -imuri
Katso kaikki vaiheet

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Käyttöopas

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Käyttöopas

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Sisältää ohjeet laitteen käyttöönottoon ja käyttöön. Ladattavissa Dysonin opassivulta, Tuki-otsikon alta.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

44 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Kahva

Osanumero 917276-05

Kahva

Kahva

Osanumero 917276-05

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kahva

Kahva

Osanumero 917276-05

Varakahva Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

20 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Varayhdistelmäsuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

6 €

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Käyttöopas

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Käyttöopas

Käyttöopas

Osanumero 915437-10

Sisältää ohjeet laitteen käyttöönottoon ja käyttöön. Ladattavissa Dysonin opassivulta, Tuki-otsikon alta.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

44 €

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Varajatkoputki Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

28 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Jälkisuodatin

Osanumero 915219-03

Jälkisuodatin

Jälkisuodatin

Osanumero 915219-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jälkisuodatin

Jälkisuodatin

Osanumero 915219-03

Varajälkisuodatin Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

92 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Porrassuulake

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Porrassuulake

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Varaporrassuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

6 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Varajatkoputki Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

28 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Jälkisuodattimen kansi

Osanumero 917588-02

Jälkisuodattimen kansi

Jälkisuodattimen kansi

Osanumero 917588-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jälkisuodattimen kansi

Jälkisuodattimen kansi

Osanumero 917588-02

Jälkisuodattimen varakansi Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

9 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Tyhjennä säiliö

Sammuta virta ja irrota laite pistorasiasta.

Paina syklonin vapautuspainiketta ja irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta.

                   

Avaa säiliön kansi varovasti painamalla syklonin päällä olevaa painiketta varmistaaksesi, että pölyt eivät leviä.

Poista kaikki pöly hienojakoisen pölyn keräimen sisältä ravistamalla tai kopauttamalla sitä kunnolla.

                   

Sulje painamalla lujasti läpinäkyvän säiliön pohjan keskeltä.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Testaa laitetta

Irrota suulake.

                   

Kuuluuko ääni edelleen?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Tarkista, onko poistoventtiilissä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista suulake

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukossa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Poista mahdolliset roskat harjasosasta.

                   

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Turbiinisuulakkeen aukkojen tarkistaminen

Kun turbiinisuulake on irrotettu, tarkista, onko suulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Avaa harjatangon päätyosa

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Poista mahdolliset roskat harjasosasta.

                   

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Irrota säiliö

Paina syklonin vapautuspainiketta ja irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta.

                   

Kytke päälle ja testaa laitetta.

Onko säiliön irrottaminen lopettanut äänen?

Tarkista säiliö ja sykloni

Kun säiliö ja sykloni on irrotettu laitteesta, avaa säiliön pohja painamalla kahvan päällä olevaa painiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö syklonista painamalla sen takana olevaa kielekettä.

                   

Pese säiliö kylmällä vedellä tai kostealla liinalla.

VAROITUS: Älä pesuaineita tai kiillotusaineita läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

                   

Pyyhi pölyt ja kuidut syklonista kuivalla liinalla tai pehmeällä pölyharjalla.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Onko laitteeseen kiinnitetty suulake?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Irrota letku ja testaa laitetta

Avaa 2 kiinnikettä kolikolla laitteen alapuolelta.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus kuvan mukaisesti.

                   

Irrota letkun kehys.

                   

Irrota letku letkun aukosta.

                   

Käynnistä laite ja tarkista imuteho.

                   

Onko letkun irrottaminen lopettanut äänen?

Irrota säiliö ja käynnistä laite

Irrota säiliö.

                   

Käynnistä laite.

Onko säiliön irrottaminen lopettanut äänen?

Älä imuroi pölyä, kun suodattimet on irrotettu.

Irrota suodatin A

Avaa painamalla vapautuspainiketta, joka sijaitsee pyörän takaosassa.

Irrota suodatin pyörästä.

Irrota suodatin B

Käännä laite kyljelleen.

Avaa kiinnikkeet pohjasta kolikolla.

Irrota suojus laitteen alaosasta.

Irrota suodatin.

Onko suodattimien irrottaminen lopettanut äänen?

Tarkista letku ja varsi

Tarkista, onko letkussa vaurioita tai tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kun varren kahva on irrotettu, tarkista, onko aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake.

                   

Poista hiukset tai kuidut pyöristä ja rullista.

Tarkista, että pyörät kääntyvät vapaasti ja niissä ei ole vaurioita.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Tarkista imuteho

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta painamalla jatkoputken alaosassa olevaa vapautuspainiketta.

                   

Varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos ja se napsahtaa kunnolla paikalleen.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken alaosaan.

                   

Onko imuteho voimakas vai tavallista heikompi?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Letkun irrottaminen

Avaa 2 kiinnikettä kolikolla laitteen alapuolelta.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus kuvan mukaisesti.

                   

Irrota letkun kehys.

                   

Irrota letku letkun aukosta.

                   

Laita kätesi letkun aukon päälle ja testaa imutehoa.

                   

Onko aukon imuteho voimakas vai heikko?

Putken, syklonin ja säiliön tarkistaminen

Paina syklonin vapautuspainiketta ja irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta.

                   

Tarkista, onko putkessa tukoksia.

Avaa säiliön kansi varovasti painamalla syklonin päällä olevaa painiketta varmistaaksesi, että pölyt eivät leviä.

Poista kaikki pöly hienojakoisen pölyn keräimen sisältä ravistamalla tai kopauttamalla sitä kunnolla.

                   

Irrota sykloni läpinäkyvästä säiliöstä painamalla sen takaosassa olevaa hopeanväristä painiketta.

                   

Pyyhi pölyt ja kuidut syklonista kuivalla liinalla tai pehmeällä pölyharjalla.

                   

Onko putken, säiliön ja syklonin tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Dyson-laitteen ylläpitämiseksi suosittelemme pesemään suodattimen ainakin kerran kuussa.

Pese suodattimet

Noudata videon vaiheita.

Dyson-laitteen ylläpitämiseksi suosittelemme pesemään suodattimen ainakin kerran kuussa.

Pese suodattimet

Avaa kiinnike pyörän vierestä kolikolla.

                   

Avaa suodattimen suojus ja irrota suodatin.

                   

Pese suodatin kylmällä vedellä

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimien peseminen ratkaissut ongelman?

Tarkista letku ja varsi

Tarkista, onko letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Kun varren kahva on irrotettu, tarkista, onko aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Tarkista jatkoputki

Irrota jatkoputki varresta ja letkusta painamalla varren ja jatkoputken kiinnikkeitä.

Varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos.

Katso jatkoputken läpi ja poista roskat.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Putken, syklonin ja säiliön tarkistaminen

Paina syklonin vapautuspainiketta ja irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta.

                   

Tarkista, onko putkessa tukoksia.

Irrota sykloni läpinäkyvästä säiliöstä painamalla sen takaosassa olevaa hopeanväristä painiketta.

                   

Irrota sykloni läpinäkyvästä säiliöstä painamalla sen takaosassa olevaa hopeanväristä painiketta.

                   

Pyyhi pölyt ja kuidut syklonista kuivalla liinalla tai pehmeällä pölyharjalla.

                   

Onko putken, säiliön ja syklonin tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista lattiasuulake

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Tarkista, onko poistoventtiilissä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista suulake

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukossa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Poista mahdolliset roskat harjasosasta.

                   

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Pyöriikö harjatanko?

Tarkista varren kahvan säätimet

Kytke harjatanko päälle/pois.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Puhdista harjatanko

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta painamalla jatkoputken alaosassa olevaa vapautuspainiketta.

                   

Kun Motorhead-suulake on irrotettu, tarkista, onko suulakkeen sähköliittimissä vaurioita.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen alapuolella olevassa apupyörässä vaurioita tai esteitä.

Testaa apupyörää pitämällä lattiasuulaketta oikein päin, sillä turvamekanismi lukitsee pyörän paikalleen, kun se on ylösalaisin.

                   

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Tarkista pohjalevy

Jos et pysty poistamaan tukosta, pohjalevy voidaan myös irrottaa.

Pohjalevyn irrottaminen.

Pääset käsiksi lattiasuulakkeen tukoksiin, kun irrotat pohjalevyn avaamalla lukolla merkityn ruuvin kolikolla.

                   

Tarkista, onko aukossa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kiinnitä pohjalevy paikalleen ja lukitse se paikalleen.

Kiinnitä harjatanko paikalleen

Kiinnitä harjatanko paikalleen ja kiristä kiinnike.

Varmista, että se on kiinnitetty kunnolla, ennen kuin käytät laitetta.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Testaa vartta

Irrota suulake varresta ja irrota varsi laitteesta.

                   

Kiinnitä lattiasuulake varren kahvaan.

                   

Kytke harjatanko päälle.

                   

Pyöriikö harjatanko nyt?

Tarkista varren kahva

Irrota lattiasuulake.

                   

Tarkista, onko varren kahvan sähköliittimissä vaurioita.

                   

Tarkista letku

Irrota letku laitteen aukosta.

                   

Tarkista, onko letkun sähköliittimissä vaurioita.

Tarkista aukko

Tarkista, onko aukon vastaavissa liittimissä vaurioita.

                   

Kokoa laite uudelleen.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Irrota letku

Avaa 2 kiinnikettä kolikolla laitteen alapuolelta.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus kuvan mukaisesti.

                   

Irrota letkun kehys.

                   

Irrota letku letkun aukosta.

                   

Laita kätesi letkun aukon päälle ja testaa imutehoa.

                   

Onko aukon imuteho voimakas vai heikko?

Turbiinisuulakkeen aukkojen tarkistaminen

Kun turbiinisuulake on irrotettu, tarkista, onko suulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Avaa harjatangon päätyosa

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Poista mahdolliset roskat harjasosasta.

                   

Onko suulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Pyöriikö harjatanko?

Suorita tarkistukset

Turbiinisuulake toimii, jos imuteho on voimakas. Tämä ongelma voidaan ratkaista suorittamalla toimintatarkistukset tai pesemällä suodatin.

Letkun irrottaminen

Avaa 2 kiinnikettä kolikolla laitteen alapuolelta.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus kuvan mukaisesti.

                   

Irrota letkun kehys.

                   

Irrota letku letkun aukosta.

                   

Laita kätesi letkun aukon päälle ja testaa imutehoa.

                   

Onko aukon imuteho voimakas vai heikko?

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta.

Letkun irrottaminen

Avaa 2 kiinnikettä kolikolla laitteen alapuolelta.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus kuvan mukaisesti.

                   

Irrota letkun kehys.

                   

Irrota letku letkun aukosta.

                   

Laita kätesi letkun aukon päälle ja testaa imutehoa.

                   

Onko aukon imuteho voimakas vai heikko?

Kytkimeen ei tule valoa.

Paina kytkintä

Paina kytkimen takaosaa ja varmista, että se pysyy paikallaan.

Kuinka kauan laite on ollut ilman virtaa?

Lämpökatkaisin

Useimmissa Dyson-imureissa on turvajärjestelmä, joka pysäyttää laitteen, jos se alkaa ylikuumeta. Tämä johtuu yleensä siitä, että suodattimet tarvitsevat pesua tai laite on tukossa.

Suorita toimintatarkistukset. Jos laite pysähtyy, irrota virtajohto pistorasiasta ja anna jäähtyä ainakin 2 tuntia.

Dyson-laitteen ylläpitämiseksi suosittelemme pesemään suodattimen ainakin kerran kuussa.

Suodattimien peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimien peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimien peseminen

Avaa kiinnike pyörän vierestä kolikolla.

                   

Avaa suodattimen suojus ja irrota esisuodatin.

                   

Avaa kiinnikkeet sylinterin pohjasta kolikolla.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus sylinterin alaosasta.

                   

Irrota jälkisuodatin.

                   

Pese suodattimet

Pese esisuodatin kylmällä vedellä.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Pese jälkisuodatin kylmällä vedellä ja kopauta 10 kertaa.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Jätä suodatin lämpimään paikkaan 24 tunniksi, kunnes se on täysin kuiva. Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, uunissa, mikroaaltouunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Tarkista imuteho

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta painamalla jatkoputken alaosassa olevaa vapautuspainiketta.

                   

Varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos ja se napsahtaa kunnolla paikalleen.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken alaosaan.

                   

Onko jatkoputken imuteho voimakas vai tavallista heikompi?

Tarkista virransyöttö

Onko virtajohto tai pistoke vaurioitunut?

Toimivatko muut kotitalouden laitteet?

Toimiiko imuri, kun se on kiinnitetty toiseen pistorasiaan?

Ratkaisiko virtayhteyden tarkastaminen ongelman?

Laitteen puhdistaminen

Kostea tai homeinen haju aiheutuu, kun syklonin pöly on joutunut kosketuksiin veden kanssa.

Kyseessä ei välttämättä ole suora kosketus veden kanssa, vaan esimerkiksi lemmikin hieman kosteiden karvojen imuroinnista johtuva. Tämä kosteus yhdistyy syklonin pölyyn ja aiheuttaa hajun.

Lisäksi hajua voi aiheutua, jos suodatin laitetaan takaisin laitteeseen märkänä.

Puhdista säiliö ja sykloni

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta.

Paina syklonin vapautuspainiketta ja irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta.

                   

Avaa säiliön kansi varovasti painamalla syklonin päällä olevaa painiketta varmistaaksesi, että pölyt eivät leviä.

Poista kaikki pöly hienojakoisen pölyn keräimen sisältä ravistamalla tai kopauttamalla sitä kunnolla.

                   

Kun säiliö ja sykloni on irrotettu laitteesta, avaa säiliön pohja painamalla kahvan päällä olevaa painiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö syklonista painamalla sen takana olevaa kielekettä.

                   

Pese säiliö kylmällä vedellä tai kostealla liinalla.

VAROITUS: Älä pesuaineita tai kiillotusaineita läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

                   

Puhdista sykloni kuivalla liinalla ja poista kaikki pöly hienojakoisen pölyn keräimen sisältä ravistamalla tai kopauttamalla sitä kunnolla. Älä kostuta tai kastele mitään syklonikokonaisuuden osista.

                   

Kokoa laite uudelleen

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko säiliön ja syklonin puhdistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimien peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimien peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimien peseminen

Avaa kiinnike pyörän vierestä kolikolla.

                   

Avaa suodattimen suojus ja irrota esisuodatin.

                   

Avaa kiinnikkeet sylinterin pohjasta kolikolla.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus sylinterin alaosasta.

                   

Irrota jälkisuodatin.

                   

Pese suodattimet

Pese esisuodatin kylmällä vedellä.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Pese jälkisuodatin kylmällä vedellä ja kopauta 10 kertaa.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Jätä suodatin lämpimään paikkaan 24 tunniksi, kunnes se on täysin kuiva. Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, uunissa, mikroaaltouunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimien peseminen ratkaissut ongelman?

Tukos on todennäköinen syy sille, että laite sylkee pölyä ulos.

Tarkista imuteho

Irrota lattiasuulake jatkoputkesta painamalla jatkoputken alaosassa olevaa vapautuspainiketta.

                   

Varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos ja se napsahtaa kunnolla paikalleen.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken alaosaan.

                   

Onko imuteho voimakas vai tavallista heikompi?

Johdon käyttäminen

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta.

Jos johto ei kelaudu takaisin, vedä sitä ulos, kunnes punainen teippi näkyy.

Johdon kelauspainiketta on painettava voimakkaasti pohjaan, jotta johto kelautuu sisään säilytystä varten käytön jälkeen. Kun painiketta painetaan riittävän pitkälle alas, sinun pitäisi tuntea ja kuulla napsahdus, jonka jälkeen johto kelautuu sisään.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Turbiinisuulakkeen aukkojen tarkistaminen

Kun turbiinisuulake on irrotettu, tarkista, onko suulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Avaa harjatangon päätyosa

Avaa lukolla merkitty kiinnike kolikon avulla.

                   

Irrota harjatanko

Irrota harjatanko varovasti ja poista roskat.

                   

Poista mahdolliset roskat harjasosasta.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Suorita tarkistukset

Turbiinisuulake toimii, jos imuteho on voimakas. Tämä ongelma voidaan ratkaista suorittamalla toimintatarkistukset tai pesemällä suodatin.

Jatkoputki menee jatkuvasti kasaan

Paina vapautuspainiketta, pidennä jatkoputki halutun pituiseksi ja varmista, että se napsahtaa kunnolla paikalleen.

                   

Pitääkö kiinnike varren paikallaan?

Lopeta pyörän painaminen

Aseta laite kyljelleen suodattimen luukku ylöspäin.

                   

Paina toisella kädellä varovasti pyörää alaspäin.

Paina toisella kädellä vapautuspainiketta, kunnes se napsahtaa.

Lopeta pyörän painaminen ja avaa suodattimen luukku.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Avaa jälkisuodattimen luukku

Avaa kiinnikkeet sylinterin pohjasta kolikolla.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus sylinterin alaosasta.

                   

Voitko irrottaa jälkisuodattimen kannen?

Letku ei kiinnity uudelleen

Varmista, että letkun kiinnike on oikeassa kohdassa.

                   

Tarkista, onko tuloputkessa tukoksia.

Varmista, että letkun pidike on painettu paikalleen kunnolla (siitä kuuluu napsahdus, kun se kiinnittyy paikalleen).

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Käyttöopas

Lataa käyttöopas napsauttamalla linkkiä.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Dyson-laitteen kokoaminen

Kuvan lattiasuulake voi poiketa omasta suulakkeestasi, mutta prosessi pysyy kuitenkin samana.

Kiinnitä varren kahva jatkoputkeen.

                   

Paina vapautuspainiketta, pidennä jatkoputki halutun pituiseksi ja varmista, että se napsahtaa kunnolla paikalleen.

Kiinnitä lattiasuulake teleskooppivarteen.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Sarjanumero

Sarjanumero löytyy laitteen runko-osasta, säiliön takaa.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Dyson-laitteen säilyttäminen

Kiinnitä suulakkeet jatkoputkeen.

                   

Kiinnitä lattiasuulake imurin takana olevaan säilytyspidikkeeseen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Suulakkeiden säilytys laitteessa

Säilytä suulakkeet laittamalla ne pidikkeeseen ja kiinnittämällä jatkoputkeen kuvan mukaisesti.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Lisävarusteiden kiinnittäminen

Kiinnitä lisätarvikkeet tai lattiasuulake varteen tai letkuun ja varmista, että ne napsahtavat paikalleen.

Voit myös irrottaa varren ja varren kahvan ja kiinnittää lisäsuulakkeet suoraan letkuun. Varmista, että ne napsahtavat paikalleen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Älä pesuaineita tai kiillotusaineita läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen. Älä käytä nesteitä syklonin puhdistamiseen.

Puhdista säiliö ja sykloni

Kun säiliö ja sykloni on irrotettu laitteesta, avaa säiliön pohja painamalla kahvan päällä olevaa painiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö syklonista painamalla sen takana olevaa kielekettä.

                   

Pese säiliö kylmällä vedellä tai kostealla liinalla.

VAROITUS: Älä pesuaineita tai kiillotusaineita läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

                   

Pyyhi pölyt ja kuidut syklonista kuivalla liinalla tai pehmeällä pölyharjalla.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Dyson-laitteen ylläpitämiseksi suosittelemme pesemään suodattimen ainakin kerran kuussa.

Suodattimien peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Suodattimien peseminen

Avaa kiinnike pyörän vierestä kolikolla.

                   

Avaa suodattimen suojus ja irrota esisuodatin.

                   

Avaa kiinnikkeet sylinterin pohjasta kolikolla.

                   

Irrota jälkisuodattimen suojus sylinterin alaosasta.

                   

Irrota jälkisuodatin.

                   

Pese suodattimet

Pese esisuodatin kylmällä vedellä.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Pese jälkisuodatin kylmällä vedellä ja kopauta 10 kertaa.

VAROITUS: Älä käytä pesuaineita tai laita suodatinta pyykin- tai astianpesukoneeseen.

                   

Kuivaa suodattimet

Jätä suodatin lämpimään paikkaan 24 tunniksi, kunnes se on täysin kuiva. Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, uunissa, mikroaaltouunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.