Tuki | Vianetsintä | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson V7 Trigger rikkaimuri
Dyson V7 Trigger rikkaimuri

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson V7 Trigger rikkaimuri
Katso kaikki vaiheet

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Laturi

Osanumero 967813-03

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Varalaturi Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Laturi

Osanumero 967813-03

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Varalaturi Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Laturi

Osanumero 967813-03

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Varalaturi Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Varapölysäiliö Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Varapölysäiliö Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Laturi

Osanumero 967813-03

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Varalaturi Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Sykloni

Osanumero 967698-17

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967698-17

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967698-17

Varasykloni Dysonin johdottomaan imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

49 €

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Esisuodatin

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Esisuodatin

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Varaesisuodatin Dysonin johdottomaan imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

15 €

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Varapölysäiliö Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Minikokoinen moottoroitu suulake

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Minikokoinen moottoroitu suulake

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Minikokoinen, moottoroitu varasuulake Dyson-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

44 €

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967699-01

Varapölysäiliö Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Laturi

Osanumero 967813-03

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Laturi

Laturi

Osanumero 967813-03

Varalaturi Dysonin johdottomaan imuriin.

34 €

Lue lisää

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967482-01

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967482-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967482-01

Kaksi työkalua yhdessä – harja ja leveä suutin. Helppoon vaihtamiseen eri tehtävien välillä.

29 €

Lue lisää

Rakosuulake

Osanumero 967612-01

Rakosuulake

Rakosuulake

Osanumero 967612-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Rakosuulake

Rakosuulake

Osanumero 967612-01

Vararakosuulake pikalukituksella Dysonin johdottomaan imuriin.

29 €

Lue lisää

Sykloni

Osanumero 967698-17

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967698-17

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967698-17

Varasykloni Dysonin johdottomaan imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

49 €

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Runko ja ruuvit

Runko ja ruuvit

Osanumero 968677-02

Vararunko ja ruuvit Dysonin johdottomaan imuriin.

81 €

Lue lisää

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Minikokoinen moottoroitu suulake

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Minikokoinen moottoroitu suulake

Minikokoinen moottoroitu suulake

Osanumero 967479-04

Minikokoinen, moottoroitu varasuulake Dyson-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

44 €

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Esisuodatin

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Esisuodatin

Esisuodatin

Osanumero 965661-01

Varaesisuodatin Dysonin johdottomaan imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

15 €

Suodattimien peseminen

Irrota esisuodatin nostamalla se irti laitteen päältä.

Avaa jälkisuodatin kiertämällä sitä vastapäivään, kunnes kaksi mustaa pistettä ovat kohdakkain.

Käytä vain kylmää vettä ja laske sitä suodattimien ulkopinnan päälle, kunnes vesi on kirkasta.

Poista ylimääräiset roskat kääntämällä suodatin ylösalaisin ja ravistamalla.

Purista ja kierrä esisuodatinta molemmin käsin varmistaaksesi, että ylimääräinen vesi lähtee pois. Poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla jälkisuodatinta.

Jätä suodatin kuivamaan avoin pää ylöspäin mahdollisimman pitkäksi aikaa.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva ennen sen uudelleenkiinnitystä.

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Kiinnitä suodatin paikalleen asettamalla kuiva suodatin takaisin laitteen päälle. Varmista, että se on kunnolla kiinnitetty.

Kierrä jälkisuodatinta myötäpäivään, kunnes se napsahtaa paikalleen ja musta piste on tyhjän ympyrän kohdalla.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Laite sykkii

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Jos laitteessa ei ole yhtään virtaa, tarkista tilan merkkivalo ja valitse, mikä merkkivalo palaa.

Laitteesta kuuluu sykkivä ääni

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Tarkista laite

Varmista, että säiliö on tyhjä ennen tarkistusten jatkamista.

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta, esim. varsi, suulake, rakosuulake jne.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Ilmeneekö ongelma ilman suulakkeita?

Puhdista lattiasuulake

Etsi päätyosa suulakkeen sivulta. Irrota päätyosa kiertämällä sitä kolikolla neljänneskierros vastapäivään.

Huomaa: Päätyosan avaamisen apuna pitäisi olla pieni lukkokuvake ja suuntanuolet.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake säiliöön ja testaa laitetta.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Paina läpinäkyvän säiliön takaosassa sijaitsevaa punaista säiliön vapautuspainiketta.

                   

Tarkista säiliön aukko

Tarkista säiliön aukon läppä ja varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.

                   

Puhdista sykloni

Napauta syklonin sivua varovasti roskakorin päällä. Tämä poistaa hienojakoisen pölyn, joka on jäänyt sykloniin.

Harjaa pölyt pois syklonin suojuksesta yhdistelmäsuulakkeella.

Kun pölyt on poistettu, paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Pese esisuodatin

Noudata videon vaiheita.

Etsi sen sijaan vaiheittaisen oppaan tekstiversio kohdasta "Onko tämä ratkaissut ongelman?"

Pese esisuodatin

Käytä vain kylmää vettä ja laske sitä suodattimen ulkopinnan päälle, kunnes vesi on kirkasta.

Poista ylimääräiset roskat kääntämällä suodatin ylösalaisin ja ravistamalla.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä suodatinta molemmilla käsillä.

Suodattimen kuivaaminen

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen. Anna kuivua täysin kuivaksi vähintään 24 tuntia.

Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

                   

Suodattimen vaihtaminen

Kiinnitä suodatin paikalleen asettamalla kuiva suodatin takaisin laitteen päälle. Varmista, että se on kunnolla kiinnitetty.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Kun säilön pohja on auki, paina säiliön alapuolella olevaa punaista säiliön painiketta ja irrota se laitteesta.

                   

Tarkista aukko

Tarkista säiliön aukon läppä ja varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.

                   

Puhdista sykloni

Napauta syklonin sivua varovasti roskakorin päällä. Tämä poistaa hienojakoisen pölyn, joka on jäänyt sykloniin.

Harjaa pölyt pois syklonin suojuksesta yhdistelmäsuulakkeella.

Kun pölyt on poistettu, paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota suodatin

Vedä suodatin ulos syklonin päältä.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota jälkisuodatin

Avaa jälkisuodatin kiertämällä sitä vastapäivään, kunnes kaksi mustaa pistettä ovat kohdakkain.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Pese suodatin

Noudata videon vaiheita.

Etsi sen sijaan vaiheittaisen oppaan tekstiversio kohdasta "Onko tämä ratkaissut ongelman?"

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Useimmissa tapauksissa tämä tarkoittaa, että suodatin on tukossa

Vahvista, että seuraavat alla olevat vaiheet on suoritettu suodattimen pesemiseksi ja laite on testattu uudelleen.

Pese suodatin huolellisesti

Napauta syklonia kovaa pintaa vasten.

Katso, onko suodattimen yläosassa roskia.

Irrota roskat kastelemalla ja hieromalla suodatinta.

Huuhtele suodatin kylmän veden alla.

Kastele suodatin uudelleen ja vahvista, että vesi on puhdasta.

Anna kuivua ainakin 24 tuntia.

Laita suodatin takaisin laitteeseen vasta silloin, kun se on täysin kuiva.

                   

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Suodattimen peseminen

Kytke aina virta pois päältä ja irrota virtajohto pistorasiasta ennen huoltotöiden suorittamista.

Nosta esisuodatin pois rungon syklonikokoonpanon keskiosasta.

Poista ylimääräiset roskat suodattimesta ennen pesua ja kopauta ne roskakoriin.

Pese suodatin vain kylmällä vedellä.

Laske vettä suodattimen sisä- ja ulkopuolelle, ja napauta ja ravista suodatinta poistaaksesi siitä kaikki roskat.

Toista, kunnes pesuvesi on puhdasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Suodattimen kuivaaminen

Jätä kuivumaan vähintään 24 tunniksi.

Varmista, että suodatin on täysin kuiva, ennen kuin asennat sen takaisin laitteeseen.

Asenna suodatin takaisin syklonikokoonpanoon.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Lataa laite

Tämä tarkoittaa, että laite on ladattava. Lataa laitetta 3,5 tuntia.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Jatkuvasti palava sininen merkkivalo

Kiinnitä laite pistorasiaan ja anna latautua 3,5 tuntia.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Lataa laite

Tämä osoittaa, että laite on sen normaalin käyttölämpötilan ulkopuolella (5 oC–35 oC).

Sijoita laite paikkaa, jonka lämpötila säilyy tällä alueella, ja anna sen latautua 3,5 tuntia.

Valitse sopiva vaihtoehto

Lataa laite

Aseta laite latautumaan.

Lataa laite

Jatkuvasti palava sininen merkkivalo syttyy, kun laitetta ladataan, ja sammuu, kun lataus on suoritettu.

Lataa laitetta 3,5 tuntia, ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Testaa laitetta

Paina liipaisinta ja laske punaisten vilahdusten määrä.

                   

Kuinka monta kertaa merkkivalo vilkkui?

Käyttöaika korkealla imuteholla on 20 minuuttia moottoroidun suulakkeen tai moottoroidun minisuulakkeen kanssa.

Käyttöaika korkealla imuteholla on 30 minuuttia yhdistelmäsuulakkeella ja rakosuulakkeella.

Maksimikäyttötila – 6 minuuttia kaikilla suulakkeilla.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota suulakkeet

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Kuuluuko ääni vielä?

Avaa säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Irrota säiliö

Irrota säiliö painamalla punaista painiketta, kun säiliön pohja on auki.

                   

Tarkista säiliön aukko

Tarkista säiliön aukon läppä ja varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Kuuluuko ääni vielä?

Tarkista suulakkeet

Etsi päätyosa moottoroidun minisuulakkeen sivulta. Irrota päätyosa kiertämällä sitä kolikolla neljänneskierros vastapäivään.

Huomaa: Päätyosan avaamisen apuna pitäisi olla pieni lukkokuvake ja suuntanuolet.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kiinnitä paikalleen ja testaa

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Aseta Mini-moottoroitu työkalu roskakoriin ja testaa kone
                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista laite

Kimeä vihellys voi tarkoittaa, että tiiviste on vahingoittunut tai laite on tukossa.

Jos ääni ilmenee ilman vartta ja suulaketta, se johtuu todennäköisesti joko säiliöstä tai syklonista.

Valitse sopiva vaihtoehto

Puhdista lattiasuulake

Etsi moottoroidun miniturbiinin sivulta päätysuoja. Käyttämällä kolikkoa käännä päätysuojaa vastapäivään neljänneksen irrottaaksesi sen.

Ota huomioon: Päätysuojassa tulisi olla pieni riippulukon kuva sekä suuntaa näyttävät nuolet, jotka auttavat päätysuojan irrottamisessa.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake säiliöön ja testaa laitetta.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista laite

Varmista, että oikeat tarkistukset suoritetaan. Meidän on määritettävä, onko kyseessä imuongelma vai sykkiikö laite.

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Varmista, että säiliö on tyhjä ennen tarkistusten jatkamista.

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta, esim. varsi, suulake, rakosuulake jne.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Ilmeneekö ongelma ilman suulakkeita?

Kostea tai tunkkainen haju

Kostea tai homeinen haju aiheutuu, kun syklonin pöly on joutunut kosketuksiin veden kanssa.

Kyseessä ei välttämättä ole suora kosketus veden kanssa, vaan esimerkiksi lemmikin hieman kosteiden karvojen imuroinnista johtuva. Tämä kosteus yhdistyy syklonin pölyyn ja aiheuttaa hajun.

Lisäksi hajua voi aiheutua, jos suodatin laitetaan takaisin laitteeseen märkänä.

Vain suodatin voidaan pestä, ja säiliö voidaan puhdistaa vain kostealla liinalla. Molempien on oltava täysin kuivat, ennen kuin ne kiinnitetään takaisin laitteeseen.

Onko joku laitteen osa pesty?

Pese suodatin

Noudata videon vaiheita.

Etsi sen sijaan vaiheittaisen oppaan tekstiversio kohdasta "Onko tämä ratkaissut ongelman?"

Suodattimien peseminen

Irrota suodatin nostamalla se irti laitteen päältä.

Käytä vain kylmää vettä ja laske sitä suodattimen ulkopinnan päälle, kunnes vesi on kirkasta.

Poista ylimääräiset roskat kääntämällä suodatin ylösalaisin ja ravistamalla.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä suodatinta molemmilla käsillä.

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen. Anna kuivua täysin kuivaksi vähintään 24 tuntia.

Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Kiinnitä suodatin paikalleen asettamalla kuiva suodatin takaisin laitteen päälle. Varmista, että se on kunnolla kiinnitetty.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kostea tai homeinen haju jatkuu

Normaalissa käytössä epämiellyttävät hajut voivat johtua vain jostain laitteen imemästä. Suorita tarkistukset valitsemalla ”Imuongelmat”.

Jos pystyt paikallistamaan hajun laitteen tiettyyn osaan, osan vaihtaminen voi poistaa hajun. Valitse tätä varten ”Osa rikkoutunut”.

Valitse sopiva vaihtoehto

Irrota säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Irrota säiliö painamalla punaista painiketta, kun säiliön pohja on auki.

                   

Puhdista säiliö

Puhdista säiliö vain kostealla liinalla. Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia säiliön puhdistamiseen. Älä laita säiliötä astianpesukoneeseen.

                   

Kiinnitä säiliö paikalleen

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Olivatko kaikki pestyt osat täysin kuivat, ennen kuin laitetta käytettiin?

Imuongelmat

Normaalissa käytössä epämiellyttävät hajut voivat johtua vain jostain laitteen imemästä. Suorita tarkistukset valitsemalla ”Imuongelmat”.

Valitse sopiva vaihtoehto

Tarkista laite

Varmista, että oikeat tarkistukset suoritetaan. Meidän on määritettävä, onko kyseessä imuongelma vai sykkiikö laite.

Laite on suunniteltu sykkimään. Tämä on äänitoiminto, joka ilmoittaa ongelmasta sekä estää moottorin vaurioitumisen. Tämä johtuu yleensä ilmavirran esteestä tai tukoksesta laitteessa.

Varmista, että säiliö on tyhjä ennen tarkistusten jatkamista.

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta, esim. varsi, suulake, rakosuulake jne.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Ilmeneekö ongelma ilman suulakkeita?

Irrota säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Irrota säiliö painamalla punaista painiketta, kun säiliön pohja on auki.

Poista roskat säiliön aukon läpän takaa.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Valitse sopiva vaihtoehto

Akku

Aseta runko-osa kyljelleen tasaiselle pinnalle ja etsi kaksi ruuvia akun läheltä.

Avaa ruuvit ja vedä akku varovasti irti runko-osasta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota säiliö

Vedä syklonin vapautuspainiketta ylöspäin, kunnes säiliön pohja aukeaa.

                   

Irrota säiliö painamalla punaista painiketta, kun säiliön pohja on auki.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Puhdista lattiasuulake

Etsi moottoroidun miniturbiinin sivulta päätysuoja. Käyttämällä kolikkoa käännä päätysuojaa vastapäivään neljänneksen irrottaaksesi sen.

Ota huomioon: Päätysuojassa tulisi olla pieni riippulukon kuva sekä suuntaa näyttävät nuolet, jotka auttavat päätysuojan irrottamisessa.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake säiliöön ja testaa laitetta.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Käyttöaika korkealla imuteholla on 20 minuuttia moottoroidun suulakkeen tai moottoroidun minisuulakkeen kanssa.

Käyttöaika korkealla imuteholla on 30 minuuttia yhdistelmäsuulakkeella ja rakosuulakkeella.

                   

Maksimikäyttötila – 6 minuuttia kaikilla suulakkeilla.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Sarjanumeron etsiminen

Sarjanumero löytyy laitteen alapuolelta akusta.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Aloittaminen

Noudata videon vaiheittaisia ohjeita.

Etsi sen sijaan vaiheittaisen oppaan tekstiversio kohdasta "Voimmeko auttaa sinua jossakin muussa?"

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Akun lataaminen

Kytke laturi kahvan pohjaan ja lataa 3,5 tunnin ajan.

Kiinnitä minikokoinen moottoroitu suulake roskasäiliöön ja napsauta paikalleen.

Vaihda tilaa pitämällä kytkintä alhaalla ja painamalla max-painiketta.

Vapauttaaksesi suulakkeen paina roskasäiliön etuosassa olevaa harmaata vapautuspainiketta.

Tärkeää: Älä täytä laitetta liikaa. Tyhjennä roskasäiliö painamalla punaista vapautussalpaa avataksesi säiliön pohjan.

Sulje roskasäiliö siten, että se napsahtaa tiukasti kiinni.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Avaa käyttöopas PDF-tiedostona.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Akun lataaminen

Laite voidaan ladata telineessä (jos ostettu erikseen) tai kiinnittämällä laturi suoraan laitteeseen.

Laturin merkkivalo syttyy, kun laitetta ladataan, ja sammuu, kun lataus on suoritettu.

Akun pitäisi olla täyteen latautunut 3,5 tunnin kuluttua.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tyhjennä säiliö

Tyhjennä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti. Älä täytä säiliötä sen yli. Varmista, että laite on irrotettu laturista ennen läpinäkyvän säiliön tyhjentämistä. Varo, ettet paina käynnistyspainiketta.

                   

Poista liat pitämällä kiinni laitteen kahvasta, vetämällä punaista vipua taaksepäin ja nostamalla ylöspäin.

                   

Jatka, kunnes säiliön pohja aukeaa automaattisesti ja vapauttaa lian.

                   

Kun lika on poistettu, paina syklonia takaisin alas, kunnes se napsahtaa.

                   

Sulje laitteen säiliön pohja ja varmista, että se napsahtaa paikalleen.

Sulje painamalla syklonia alaspäin, kunnes se on normaalissa asennossaan, ja sulje säiliön pohja manuaalisesti. Pohja napsahtaa, kun se on kunnolla paikallaan.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Säiliön ja syklonin puhdistaminen

Irrota läpinäkyvä säiliö pitämällä laitetta kahvasta ja vetämällä punaista vipua taaksepäin. Irrota sitten sykloni nostamalla ylöspäin.

                   

Paina läpinäkyvän säiliön takaosassa sijaitsevaa punaista säiliön vapautuspainiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö kokonaan.

                   

Puhdista säiliö vain kostealla liinalla. Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia säiliön puhdistamiseen. Älä laita säiliötä astianpesukoneeseen.

                   

Poista nukka ja pöly syklonin suojuksesta yhdistelmäsuulakkeen harjalla.

Älä upota koko sykloniyksikköä veteen tai kaada vettä sykloneihin.

                   

Varmista, että säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen. Kiinnitä säiliö paikalleen painamalla sitä ylös ja kohti laitteen runko-osaa, kunnes se napsahtaa paikalleen.

                   

Sulje säiliön pohja niin, että se napsahtaa paikalleen ja kunnolla kiinni.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.