Tuki | Vianetsintä | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC61 Trigger + -imuri (rauta/violetti)
Dyson DC61 Trigger + -imuri (rauta/violetti)

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC61 Trigger + -imuri (rauta/violetti)
Katso kaikki vaiheet
Reference code:

Akun lataaminen

Laite voidaan ladata telineessä (jos ostettu erikseen) tai kiinnittämällä laturi suoraan laitteeseen.

Laturin merkkivalo syttyy, kun laitetta ladataan, ja sammuu, kun lataus on suoritettu.

Akun pitäisi olla täyteen latautunut 3,5 tunnin kuluttua.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Varmista, että säiliö on tyhjä ennen tarkistusten jatkamista.

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta, esim. varsi, suulake, rakosuulake jne.

Aseta laite maksimikäyttötilaan (MAX-tehopainikkeen merkkivalo syttyy, kun liipaisinta painetaan).

Huomaa: Valitse maksimikäyttötila pitämällä punaista ON/OFF-liipaisinta ensin pohjassa, jotta laite on käynnissä. Paina sen jälkeen MAX-painiketta laitteen takana ja vapauta se.

                   

Testaa laitetta

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

Reference code:

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Pese suodatin huolellisesti

Useimmissa tapauksissa tämä tarkoittaa, että suodatin on tukossa. Vahvista, että seuraavat alla olevat vaiheet on suoritettu suodattimen pesemiseksi ja laite on testattu uudelleen.

Napauta suodatinta kovaa pintaa vasten
Katso, onko suodattimen yläosassa roskia
Irrota roskat kastelemalla ja hieromalla suodatinta
Huuhtele suodatin kylmän veden alla

Kastele suodatin uudelleen ja vahvista, että vesi on puhdasta

Anna kuivua ainakin 24 tuntia

Laita suodatin takaisin laitteeseen vasta silloin, kun se on täysin kuiva.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Imuongelma

Jos laite ei toimi yhtä hyvin kuin aiemmin, tämä johtuu yleensä osittaisesta tai täydestä tukoksesta laitteen aukoissa.

Tarkista säiliön aukko

Tarkista, onko säiliön aukon läpässä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Irrota säiliö

Tyhjennä säiliö painamalla säiliön vapautuspainiketta.

                   

Kun säiliön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

                   

Kun säiliö on irrotettu, tarkista, onko säiliön aukon läpässä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Saatat joutua painamaan säiliön aukon läpän auki sormella. Varmista ennen jatkamista, että säiliön aukon läppä liikkuu vapaasti.

Voit testata tämän sulkemalla säiliön pohjan, pitämällä säiliön aukkoa kohti lattiaa ja ravistamalla säiliötä. Jos kuulet särisevää ääntä, se tarkoittaa, että säiliön aukko liikkuu vapaasti. Jos et kuule säiliön aukon särisevän, varmista, että kaikki roskat on poistettu aukosta.

                   

Puhdista sykloni

Napauta syklonin sivua varovasti roskakorin päällä. Tämä poistaa hienojakoisen pölyn, joka on jäänyt sykloniin.

Puhdista suojus yhdistelmäsuulakkeella ja poista roskat syklonista.

Kiinnitä säiliö takaisin laitteeseen, kiinnitä varsi ja suulake ja testaa laitetta.

                   
Reference code:

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Pese suodatin

Irrota suodatin laitteesta.

Poista roskat suodattimen sisältä ennen suodattimen pesemistä kopauttamalla sitä kovaa pintaa vasten.

Liota ja hiero suodatinta kylmässä vedessä. Toista tämä prosessi, kunnes vesi on puhdasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen vähintään 24 tunniksi.

Huomaa: Suodatin saattaa vaatia pesua useammin, jos laitteella imuroidaan hienoa pölyä tai jos sitä käytetään pääasiassa voimakkaalla imuteholla.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Puhdista lattiasuulake

Etsi päätyosa suulakkeen sivulta. Irrota päätyosa kiertämällä sitä kolikolla neljänneskierros vastapäivään.

Huomaa: Päätyosan avaamisen apuna pitäisi olla pieni lukkokuvake ja suuntanuolet.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake säiliöön ja testaa laitetta.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Avaa säiliö

Tyhjennä säiliö painamalla säiliön vapautuspainiketta.

                   

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

Sykkiikö laite, kun säiliö on auki?

Reference code:

Irrota säiliö

Kun säiliön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

                   

Napauta syklonin sivua varovasti roskakorin päällä. Tämä poistaa hienojakoisen pölyn, joka on jäänyt sykloniin.

Puhdista suojus yhdistelmäsuulakkeella ja poista roskat syklonista.

Kiinnitä säiliö takaisin laitteeseen, kiinnitä varsi ja suulake ja testaa laitetta.

                   

Sykkiikö laite, kun säiliö on irrotettu?

Reference code:

Irrota esisuodatin

Vedä suodatin ulos syklonin päältä.

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Sykkiikö laite, kun suodatin on irrotettu?

Reference code:

Irrota molemmat suodattimet

Irrota esisuodatin ja jälkisuodatin laitteesta.

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Sykkiikö laite, kun molemmat suodattimet on irrotettu?

Reference code:

Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Pese suodatin

Irrota suodatin laitteesta.

Poista roskat suodattimen sisältä ennen suodattimen pesemistä kopauttamalla sitä kovaa pintaa vasten.

Liota ja hiero suodatinta kylmässä vedessä. Toista tämä prosessi, kunnes vesi on puhdasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen vähintään 24 tunniksi.

Huomaa: Suodatin saattaa vaatia pesua useammin, jos laitteella imuroidaan hienoa pölyä tai jos sitä käytetään pääasiassa voimakkaalla imuteholla.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Pese suodatin huolellisesti

Useimmissa tapauksissa tämä tarkoittaa, että suodatin on tukossa. Vahvista, että seuraavat alla olevat vaiheet on suoritettu suodattimen pesemiseksi ja laite on testattu uudelleen.

Napauta suodatinta kovaa pintaa vasten
Katso, onko suodattimen yläosassa roskia
Irrota roskat kastelemalla ja hieromalla suodatinta
Huuhtele suodatin kylmän veden alla

Kastele suodatin uudelleen ja vahvista, että vesi on puhdasta

Anna kuivua ainakin 24 tuntia

Laita suodatin takaisin laitteeseen vasta silloin, kun se on täysin kuiva.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

                   

Onko suodattimen pesu ratkaissut ongelman?

Reference code:

Irrota suodatin

Varmista, että laite on irrotettu laturista ennen suodattimen poistamista. Varo, ettet paina käynnistyspainiketta.

Irrota suodatin nostamalla se irti laitteen päältä.

Suodattimen peseminen

Poista roskat suodattimen sisältä ennen suodattimen pesemistä kopauttamalla sitä kovaa pintaa vasten.

Pese suodatin vain kylmällä vedellä.

Laske vettä suodattimen ulkopinnan päälle, kunnes vesi on kirkasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Huomaa: Suodatin saattaa vaatia pesua useammin, jos laitteella imuroidaan hienoa pölyä tai jos sitä käytetään pääasiassa voimakkaalla imuteholla.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

                   

Suodatin kuivuu

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen. Anna kuivua täysin kuivaksi vähintään 24 tuntia.

Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Suodattimen vaihtaminen

Kiinnitä paikalleen asettamalla kuiva suodatin takaisin laitteen päälle. Varmista, että se on kunnolla paikallaan.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Tukos säiliössä

Tämä tarkoittaa, että säiliössä on tukos.

Tarkista kaikki säiliön aukot ja poista tukokset tarvittaessa.

                   

Tarkista säiliön aukko

Läppä saattaa juuttua lika- ja roskakertymän vuoksi.

Saatat joutua painamaan säiliön aukon läpän auki sormella.

Voit testata tämän sulkemalla säiliön pohjan, pitämällä säiliön aukkoa kohti lattiaa ja ravistamalla säiliötä. Jos kuulet särisevää ääntä, se tarkoittaa, että säiliön aukko liikkuu vapaasti. Jos et kuule säiliön aukon särisevän, varmista, että kaikki roskat on poistettu aukosta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Tarkista säiliön aukko

Tarkista, onko säiliön aukon läpässä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Varmista, että se liikkuu vapaasti. Saranan jumittava nukka tai kuidut voivat aiheuttaa läpän sulkeutumisen, josta seuraa alhainen imuteho ja sykkivä ääni.

                   
Reference code:
Reference code:

Keltainen merkkivalo

Keltainen merkkivalo syttyy tai vilkkuu, jos laitetta käytetään sen normaalin käyttölämpötilan ulkopuolella, ja laite saattaa sammua.

Keltainen merkkivalo saattaa näkyä myös latauksen aikana. Se sammuu, kun laite on täysin latautunut.

Varmista ennen laitteen käyttöä, että sen lämpötila on jälleen 3 °C–40 °C.

                   
Reference code:

Nollaa laite

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 3 sekuntia.

Toista tämä 5 kertaa.

Keltainen merkkivalo sammuu

Lataa laitetta 3,5 tuntia, ennen kuin käytät sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Lataa laite

Sininen vilkkuva merkkivalo tarkoittaa, että akussa ei ole virtaa. Lataa laite täyteen 3,5 tuntia.

                   

Laite on latauksessa

Kun laitetta ladataan, jatkuvasti palava sininen tilan merkkivalo pitäisi palaa.

Huomaa – Kun laite on ladattu täyteen, merkkivalo sammuu.

                   
Reference code:

Tarkista virtajohto

Kun laturi on irrotettu pistorasiasta, tarkista, onko johdossa vaurioita.

Jos vaurioita ei löydy, kiinnitä laturi takaisin pistorasiaan ja suodaan laitteeseen.

Liikuta johtoa nähdäksesi, saatko laitteen latautumaan. Jos johdon siirtäminen saa laitteen latautumaan, valitse ”Laturi on viallinen”

Lataa laite

Lataa laitetta 3,5 tuntia.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Laske vilkahdukset

Pidä liipaisin painettuna ja laske, kuinka monta kertaa MAX-tehopainikkeen merkkivalo vilkkuu.

                   

Kuinka monta kertaa merkkivalo vilkkui?

Reference code:

Palauta käyttölämpötilaan

Tämä osoittaa, että laite on sen normaalin käyttölämpötilan ulkopuolella (5 oC–35 oC).

7 vilkahdusta = Liian kylmä

8 vilkahdusta = Liian kuuma

Sijoita laite paikkaa, jonka lämpötila säilyy tällä alueella, ja anna sen latautua 3,5 tuntia.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Tarkista tukokset

Tämä viittaa siihen, että laite on tukossa.

Tarkista tukokset valitsemalla ”Imuongelmat”.

Valitse sopiva vaihtoehto

Reference code:

Virtaan liittyvät ongelmat

Varmista, että laturi on kytketty pistorasiaan ja laturin tappi on painettu kokonaan laitteeseen.

                   

Näkyykö merkkivalo, kun laite on latauksessa?

Reference code:

Tarkista tilan merkkivalot

Tarkista kahvan alaosan merkkivalo (ei maksimitehon merkkivalo).

Reference code:

Jatkuvasti palava sininen merkkivalo

Jatkuvasti palava sininen merkkivalo latauksen aikana tarkoittaa, että laite latautuu oikein.

Lataa laitetta 3,5 tuntia.

Valitse sopiva vaihtoehto

Reference code:

Laske punaisten vilkkuvien merkkivalojen määrä

Pidä liipaisinta painettuna ja laske, kuinka monta kertaa merkkivalo vilkkuu.

Kuinka monta kertaa merkkivalo vilkkui?

Reference code:

Tarkista MAX-painike

Jos laitteessa ei ole virtaa ja akussa palaa sininen merkkivalo, tarkista ”Max”-painikkeen merkkivalo ja laske seuraavat vilkahdukset:

Vilkahdukset voivat näkyä nopeasti, joten ne kannattaa tarkistaa kahdesti.

                   

Valitse sopiva vaihtoehto

Reference code:

Testaa laitetta

Irrota kaikki suulakkeet ja lisäosat laitteesta, esim. varsi, suulake, rakosuulake jne.

Paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

Tarkista tilan merkkivalot

Tarkista kahvan alaosan merkkivalo (ei maksimitehon merkkivalo).

                   
Reference code:
Reference code:

Irrota säiliö

Tyhjennä säiliö painamalla säiliön vapautuspainiketta.

                   

Irrota säiliö syklonista painamalla vapautuspainiketta uudelleen.

                   

Puhdista sykloni

Napauta syklonin sivua varovasti roskakorin päällä. Tämä poistaa hienojakoisen pölyn, joka on jäänyt sykloniin.

Harjaa pölyt pois syklonin suojuksesta yhdistelmäsuulakkeella.

Kun pölyt on poistettu, paina ja pidä liipaisinta painettuna 10 sekuntia.

                   

Kuuluuko ääni edelleen, kun säiliö on irrotettu?

Reference code:

Ääntä ei kuulu ilman säiliötä

Tämä viittaa siihen, että laitteessa on tukos.

Mitä lattiasuulaketta käytät?

Reference code:

Puhdista lattiasuulake

Etsi päätyosa suulakkeen sivulta. Irrota päätyosa kiertämällä sitä kolikolla neljänneskierros vastapäivään.

Huomaa: Päätyosan avaamisen apuna pitäisi olla pieni lukkokuvake ja suuntanuolet.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kiinnitä paikalleen ja testaa

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä harjatanko takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake varteen ja testaa laitetta.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:
Reference code:

Kostea tai tunkkainen haju

Kostea tai homeinen haju aiheutuu, kun syklonin pöly on joutunut kosketuksiin veden kanssa.

Kyseessä ei välttämättä ole suora kosketus veden kanssa, vaan esimerkiksi lemmikin hieman kosteiden karvojen imuroinnista johtuva. Tämä kosteus yhdistyy syklonin pölyyn ja aiheuttaa hajun.

Lisäksi hajua voi aiheutua, jos suodatin laitetaan takaisin laitteeseen märkänä.

Reference code:

Säiliön ja syklonin puhdistaminen

Avaa säiliön pohja painamalla läpinäkyvän säiliön vieressä olevaa punaista painiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö laitteen runko-osasta painamalla toisen kerran.

Irrota säiliö varovasti.

                   

Puhdista säiliö

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kostealla liinalla. Vältä koskemasta sähköliittimiin, jotka sijaitsevat säiliön suuttimessa säiliön takana.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Kiinnitä säiliö paikalleen

Kiinnitä säiliö paikalleen

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö paikalleen painamalla sitä ylös ja kohti laitteen runko-osaa. Se napsahtaa paikalleen.

Sulje läpinäkyvän säiliön pohja niin, että se napsahtaa paikalleen ja kunnolla kiinni.

                   

Noudata seuraavan vaiheen ohjeita.

Reference code:

VAROITUS: Älä laita suodatinta astianpesukoneeseen, pyykinpesukoneeseen, kuivausrumpuun, uuniin, mikroaaltouuniin tai avotulen lähelle.

Suodattimen peseminen

Irrota suodatin laitteesta.

Poista roskat suodattimen sisältä ennen suodattimen pesemistä kopauttamalla sitä kovaa pintaa vasten.

Liota ja hiero suodatinta kylmässä vedessä. Toista tämä prosessi, kunnes vesi on puhdasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen vähintään 24 tunniksi.

Huomaa: Suodatin saattaa vaatia pesua useammin, jos laitteella imuroidaan hienoa pölyä tai jos sitä käytetään pääasiassa voimakkaalla imuteholla.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Kostea tai homeinen haju jatkuu

Normaalissa käytössä epämiellyttävät hajut voivat johtua vain jostain laitteen imemästä. Suorita tarkistukset valitsemalla ”Imuongelmat”.

Varaosa

Jos pystyt paikallistamaan hajun laitteen tiettyyn osaan, osan vaihtaminen voi poistaa hajun. Valitse tätä varten ”Osa rikkoutunut”.

Valitse sopiva vaihtoehto

Reference code:

MAX-tehopainike ei vaihda tilaa

Varmista, että laitteessa on virtaa.

Pidä punaista liipaisinta painettuna yhdellä kädellä ja paina toisella kädellä MAX-tehopainiketta.

Moottorin äänen pitäisi muuttua.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Puhdista moottoroitu minisuulake

Etsi moottoroidun miniturbiinin sivulta päätysuoja. Käyttämällä kolikkoa käännä päätysuojaa vastapäivään neljänneksen irrottaaksesi sen.

Ota huomioon: Päätysuojassa tulisi olla pieni riippulukon kuva sekä suuntaa näyttävät nuolet, jotka auttavat päätysuojan irrottamisessa.

                   

Irrota harjatanko suulakkeesta ja poista hiukset tai kuidut.

Tarkista, onko suulakkeen kaulassa (eli suulakkeen ja varren liitoskohdassa) tukoksia. Varmista, että harjatangon ja suulakkeen kaulan väliseen pieneen rakoon ei ole kertynyt pölyä tai roskia.

                   

Kun harjatanko on puhdistettu roskista, kiinnitä se takaisin suulakkeeseen ja kiinnitä päätyosa kunnolla.

Kiinnitä suulake säiliöön ja testaa laitetta.

                   

Pyöriikö harjatanko nyt jatkuvasti?

Reference code:

Irrota säiliö

Avaa säiliön pohja painamalla vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

                   

Tarkista säiliön sähköliittimet

Kun säiliö on irrotettu, puhdista pöly sähköliittimistä.

Sähköliittimet sijaitsevat säiliön päällä kohdassa, josta se kiinnitetään runko-osaan.

                   

Tarkista runko-osan sähköliittimet

Puhdista pöly sähköliittimestä.

Sähköliittimet sijaitsevat syklonin ja runko-osan välissä. Tässä kohdassa säiliön liittimet yhdistyvät runko-osaan.

Vinkki: Voit poistaa pölyn pumpulipuikon avulla.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Puhdista aukko

Läppä saattaa juuttua lika- ja roskakertymän vuoksi.

Irrota säiliö

Avaa säiliön pohja painamalla vapautuspainiketta.

Irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

Poista roskat aukon läpän takaa.

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

                   
Reference code:

Minkä osan asentamisessa tarvitset apua?

Reference code:

Kiinnitä säiliö

Avaa säiliön pohja.

                   

Etsi syklonin etupuolella oleva kieleke ja säiliön yläosan sisällä oleva lovi, joka on kohdistettu suulakkeiden vapautuspainikkeen kanssa.

Paina syklonin kielekkeen puoli ensin laitteeseen vinossa kulmassa ja paina sitten säiliötä kohti runko-osaa, kunnes se napsahtaa.

                   

Sulje säiliön pohja.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Irrotusväline

Huomaa, että sykloni voidaan irrottaa runko-osasta vain irrotusvälineellä. Irrotusväline toimitetaan korvaavan syklonin tai runko-osan tilauksen mukana.

                   

Irrota sykloni

Työnnä irrotusväline syklonin ja runko-osan väliseen rakoon.

                   

Paina irrotusväline rakoon ja vedä samalla syklonia poispäin runko-osasta, kunnes se on kokonaan irti.

                   

Kiinnitä sykloni

Kohdista runko-osa ja sykloni.

                   

Paina syklonia ja runko-osaa yhteen lujasti, kunnes ne napsahtavat paikalleen.

Aseta runko-osaan tarvittaessa liitoskappale, jotta kiinnitysrengasta puristuu ennen runko-osan ja syklonin kiinnittämistä toisiinsa.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Kiinnitä akku

Tyhjennä säiliö painamalla säiliön vapautuspainiketta.

                   

Kun säiliön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

                   

Etsi ja avaa runko-osan kahvan takana, aivan laturin liitännän yläpuolella oleva ruuvi.

                   

Irrota akku vetämällä sitä alaspäin.

                   

Kiinnitä uusi akku runko-osan pohjaan.

                   

Etsi ja kiristä sarjanumerotarran alla oleva ruuvi.

                   

Kokoa uudelleen ja lataa 3,5 tuntia.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Tehotilan muuttaminen

Maksimikäyttötila antaa 6 minuuttia voimakkainta imutehoa todella pinttyneen lian poistamiseen, kuten tallautunut hiekka tai tiukasti takertuneet lemmikkien karvat.

Valitse maksimikäyttötila pitämällä punaista on/off-liipaisinta ensin pohjassa, jotta laite on käynnissä. Paina sen jälkeen MAX-painiketta laitteen takana ja vapauta se.

Kun MAX-tila on valittu, MAX-painikkeen merkkivalo syttyy. Kuulet myös moottorin äänen muuttuvan, kun siipipyörän nopeus lisääntyy. Jos haluat vaihtaa takaisin tavalliseen imutehoon, paina ja vapauta MAX-painike uudelleen.

                   

Vakiotila (ei-moottoroitu suulake)

20 minuutin käyttöaika

                   

Vakiotila (moottoroitu suulake)

28 Air Wattia – 17 minuutin käyttöaika

                   

MAX-tila (moottoroitu suulake ja ei-moottoroitu suulake)

100 AW – 6 minuutin käyttöaika

                   

Täyteen lataukseen tarvittava aika lämpötila-alueella

(3 oC–40 oC): 3,5 tuntia

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Irrota säiliö.

                   

Sarjanumeron sijainti

Sarjanumero löytyy laitteen runko-osasta, säiliön takaa.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Käyttöopas

Lataa käyttöopas.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Säiliön ja syklonin puhdistaminen

Avaa säiliön pohja painamalla läpinäkyvän säiliön vieressä olevaa punaista painiketta.

Irrota läpinäkyvä säiliö laitteen runko-osasta painamalla toisen kerran.

Irrota säiliö varovasti.

                   

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kostealla liinalla. Vältä koskemasta sähköliittimiin, jotka sijaitsevat säiliön suuttimessa säiliön takana.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Puhdista syklonin suojus

Poista nukka ja pöly syklonin suojuksesta yhdistelmäsuulakkeen harjalla.

Älä upota koko sykloniyksikköä veteen tai kaada vettä sykloneihin.

Kiinnitä säiliö paikalleen

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö paikalleen painamalla sitä ylös ja kohti laitteen runko-osaa. Se napsahtaa paikalleen.

Sulje läpinäkyvän säiliön pohja niin, että se napsahtaa paikalleen ja kunnolla kiinni.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Säiliön tyhjentäminen

Varmista, että laite on irrotettu laturista ennen suodattimen poistamista. Varo, ettet paina käynnistyspainiketta.

                   

Tyhjennä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti. Älä täytä säiliötä sen yli.

                   

Poista liat painamalla läpinäkyvän säiliön punaista painiketta alaspäin ja tyhjentämällä pölyt suoraan roskakoriin.

                   

Sulje läpinäkyvän säiliön pohja niin, että se napsahtaa paikalleen ja kunnolla kiinni.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Reference code:

Videossa saattaa näkyä eri malli, vaikka prosessi pysyykin samana.

Suodattimen peseminen

Irrota suodatin laitteesta.

Poista roskat suodattimen sisältä ennen suodattimen pesemistä kopauttamalla sitä kovaa pintaa vasten.

Liota ja hiero suodatinta kylmässä vedessä. Toista tämä prosessi, kunnes vesi on puhdasta.

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä molemmilla käsillä.

Aseta suodatin kuivumaan kyljelleen vähintään 24 tunniksi.

Huomaa: Suodatin saattaa vaatia pesua useammin, jos laitteella imuroidaan hienoa pölyä tai jos sitä käytetään pääasiassa voimakkaalla imuteholla.

Jälkisuodatin

Joissain malleissa saattaa olla pestävä jälkisuodatin.

Jos sellainen on, valuta vettä jälkisuodattimen avoimesta sivusta sisään ja poista sitten kaikki roskat napauttamalla ja ravistamalla suodatinta.

Toista prosessi, kunnes vesi on kirkasta.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Ota yhteyttä.

Asiantuntijamme ovat valmiina auttamaan sinua.

Soita meille ilmaiseksi +358942552095

Suomessa sijaitseva asiakaspalvelumme on avoinna
Maanantaista perjantaihin klo 10.00 - 19.00
Lauantaisin klo 10.00 - 15.00