Laitetaan laitteesi kuntoon

Yleiset ongelmat

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Laitteen puhdistaminen

Kaukosäätimen pariston vaihtaminen

Reference code:

Puhdistus tarvitaan

Seuraavat alueet pitää tarkistaa ja puhdistaa laitteen suorituskyvyn säilyttämiseksi.

Tuulettimen rengas – puhdista kuivalla tai kostealla liinalla.

Runko-osa – puhdista kuivalla liinalla

Suojus – puhdista kuivalla liinalla tai pehmeällä harjalla.

VAROITUS: Älä käytä kiillotus- tai pesuaineita mihinkään laitteen osaan.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Vianmääritys

Dyson-laitteen huolto

Dyson-laitteen käyttäminen

Valitse sopiva vaihtoehto

Suorituskyky

Virta- tai sähköongelma

Epätavallinen haju

Epätavallinen ääni

Näkyvä ongelma

Reference code:

minkälaista melua?

Hankaus tai narskunta

Vinkuva tai viheltävä ääni

Reference code:

Kiinnitä tuulettimen rengas paikalleen

Irrota tuulettimen rengas ja kiinnitä se takaisin. Varmista, että renkaan ja runko-osan välissä ei ole epätasaista rakoa.

Onko tuulettimen renkaan kiinnittäminen paikalleen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ilmavirran nopeus ei muutu

Ilmavirran nopeus ei ole yhtä tehokas kuin se oli ennen

Oskilloinnissa on ongelma

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Laite ei oskilloi

Oskillointi ei sammu

Reference code:

Tarkista tuulettimen jalat

Kuljetuksen aikana käytetty sininen teippi tulee poistaa ennen käyttöä.

Varmista, että kaikki jalat on kiinnitetty laitteen pohjaan.

Sijoita tuuletin tasaiselle ja luistamattomalle pinnalle.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

Tarkista kaukosäädin

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

Päälle/pois.

Oskillointi päällä/pois.

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Onko kaukosäätimen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Vaihda akku

Avaa kaukosäätimen paristotila.

Löysää pohja ja vedä se irti kaukosäätimestä.

Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Tarkista kaukosäädin

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

Päälle/pois

Oskillointi päällä/pois.

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Onko kaukosäätimen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Testaa kaukosäädintä

Päälle/pois

Oskillointi päällä/pois

Ilmavirta

Uniajastin

Toimivatko kaukosäätimen muut toiminnot?

Kyllä

Reference code:

Vaihda akku

Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Noudata videon vaiheita.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Testaa kaukosäädintä

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

Muuttuuko ilmanvirran nopeus?

Reference code:

Tarkista kaukosäätimen painikkeet

Päälle/pois

Oskillointi päällä/pois

Ilmavirta

Uniajastin

Toimivatko kaukosäätimen muut painikkeet?

Kyllä

Reference code:

Vaihda akku

Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Testaa runko-osan säätimiä

Paina ja pidä runko-osan painiketta painettuna.

Muuttuuko ilmavirran nopeus laitteen säätimillä?

Kyllä

Reference code:

IEC 60879 -asetus sähkökäyttöisten kierrätyspuhaltimien ja säätimien suorituskyvystä ja rakenteesta määrittää, että etäisyys, jolla tuulettimen ilmavirta tuntuu, pitäisi ylittää kolme kertaa sen leveyden. Dyson AM06/7/8 ylittää selkeästi tämän vaatimuksen.

Testaa ilmavirran nopeutta

Käännä ilmavirran säädintä maksimiin.

Pidä sanomalehden sivua noin 1,5 metrin päässä tuotteesta.

Paperin pitäisi nousta yli 45 astetta.

Nouseeko sanomalehti yli 45 asteen kulmaan?

Reference code:

Tarkista ja puhdista laite

Seuraavat alueet pitää tarkistaa ja puhdistaa laitteen suorituskyvyn säilyttämiseksi.

Tuulettimen rengas

Puhdista kuivalla tai kostealla liinalla.

Varmista, että kapeassa aukossa ei ole tukoksia.

Runko

Puhdista suojus kuivalla liinalla.

Poista tukokset aukoista pehmeällä harjalla.

Onko laitteen puhdistaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ei virtaa

Virtakatkoja

Ei sammu

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ei lainkaan virtaa laitteessa

Oskillointi toimii, mutta ei ilmavirta

Ilmavirta, muttei oskillointia

Ei virtaa, mutta LED palaa

Reference code:

Tarkista sähköt

Tarkista, että kotitalouden sähköt ovat päällä.

Tarkista, onko pistokkeessa ja virtajohdossa vaurioita.

Kokeile laitetta toiseen pistorasiaan.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Virtajohto on vaurioitunut

Reference code:

Testaa laitetta

Tämä on voinut johtua sähkökatkoksesta.

Irrota laite pistorasiasta ja anna se olla 10 sekuntia.

Kiinnitä laite pistorasiaan ja testaa sitä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Reference code:

minkälaista hajua?

Palanut

Pölyinen

Reference code:

Tarkista ja puhdista laite

Seuraavat alueet pitää tarkistaa ja puhdistaa laitteen suorituskyvyn säilyttämiseksi.

Tuulettimen rengas – puhdista kuivalla tai kostealla liinalla.

Runko-osa – puhdista kuivalla liinalla.

Suojus – puhdista kuivalla liinalla tai pehmeällä harjalla.

Älä käytä kiillotus- tai pesuaineita mihinkään laitteen osaan.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ei LED-merkkivaloa

Ei virtaa, mutta LED palaa

LED pysyy päällä, kun laite on sammutettu

Oskilloinnissa on ongelma

Tuulettimen renkaan ja jalustan kiinnittäminen

Kaukosäädin ei toimi

Laitteeni näyttää virhekoodia

Osa rikkoutunut

Reference code:

Mikä osa on rikkoutunut?

Jalusta

Tuulettimen rengas

Kaukosäädin

Teleskooppijalusta

Vaihdettava osa ei ole luettelossa

Reference code:

Virhekoodi

Jos laite näyttää virhekoodin, sammuta virta ja irrota laite pistorasiasta 60 sekunniksi.

Toista tämä prosessi enintään 3 kertaa, jos laita näyttää F4-virheen.

Kiinnitä laite uudelleen pistorasiaan ja testaa sitä.

Onko tuulettimen kytkeminen päällä ja pois ratkaissut ongelman?

Reference code:

Kiinnitä pohja

Kohdista nuolet.

Kierrä laitteen runko-osaa myötäpäivään, kunnes se napsahtaa ja lukittuu.

Kiinnitä tuulettimen rengas

Laske tuulettimen rengas jalustan päälle ja kohdista nuolet.

Kun ne ovat kohdakkain, lukitse tuulettimen rengas kiertämällä sitä myötäpäivään.

Onko rengas nyt kiinnitetty?

Reference code:

Tarkista esteet

Irrota tuulettimen rengas teleskooppijalustasta.

VAROITUS: Älä seiso jalustan päällä.

Tarkista, onko renkaan jalustan aukossa tukoksia.

Pidä runko-osasta kunnolla kiinni ja irrota teleskooppijalustakokonaisuus kiertämällä sitä vastapäivään.

Tarkista, onko teleskooppijalustakokonaisuudessa vauriota tai tukoksia.

Tarkista, että tiiviste on kiinnitetty ja asennettu oikein.

Yritä kiinnittää rengas uudelleen.

Onko esteiden poistaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Tarkista tuulettimen rengas

Tarkista, onko tuulettimen renkaassa vaurioita.

Onko tuulettimen renkaassa vaurioita?

Kyllä

Reference code:

Onko laitteessa virtaa?

Kyllä

Ei virtaa

Reference code:

Testaa laitteen säätimiä

Testaa laitteen säätimiä.

Käynnistä tai sammuta laite painamalla painiketta.

Muuta ilmavirtaa pitämällä painike painettuna.

Toimivatko itse laitteen säätimet?

Kyllä

Reference code:

Testaa kaukosäädintä

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

Päälle/pois

Oskillointi päällä/pois

Ilmavirta

Uniajastin

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Onko kaukosäätimen testaaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Vaihda kaukosäätimen paristo

Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Ei lainkaan virtaa laitteessa

Oskillointi toimii, mutta ei ilmavirta

Ilmavirta, muttei oskillointia

Ei virtaa, mutta LED palaa

Reference code:

Valitse sopiva vaihtoehto

Käyttöopas

Aloittaminen

Dyson-laitteen kokoaminen

Dyson-laitteen käyttäminen

Kaukosäätimen käyttäminen

Laitteen säätimien käyttäminen

Sarjanumeron etsiminen

Reference code:

Koko laite

Laske runko-osa jalustan päälle ja kohdista nuolet.

Käännä jalustaa myötäpäivään, kunnes se napsahtaa paikalleen.

Laske tuulettimen rengas jalustan päälle ja kohdista nuolet.

Kun ne ovat kohdakkain, lukitse tuulettimen rengas kiertämällä sitä myötäpäivään.

Kaukosäädin voidaan kiinnittää magneetilla renkaan päälle.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Laitteen säätimien käyttäminen

Käynnistä/sammuta laite painamalla valmiustilan painiketta.

Säädä ilmavirtaa painamalla ja pitämällä laitteen valmiustilapainiketta painettuna.

Ilmavirta lisääntyy maksimiin ennen kuin se vähenee.

Oskillointi- ja ajastintoimintoja ei voi käyttää ilman kaukosäädintä.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Aloittaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Sarjanumero

Sarjanumero löytyy laitteen pohjasta.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Kaukosäätimen käyttäminen

Standby On/Off -kytkin.

Oskillointi päällä/pois

Ilmavirran hallinta

Uniajastin

Oskillointi- ja ajastintoimintoja ei voi käyttää ilman kaukosäädintä.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Käyttöopas

Avaa käyttöopas PDF-tiedostona.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kyllä

Reference code:

Virta

Käytä laitetta osoittamalla kaukosäädintä jalustan etuosaa kohti ja painamalla Standby ON/OFF -painiketta. Voit myös painaa runko-osan Standby ON/OFF -painiketta.

Kiinnitä kaukosäädin laitteen päälle painikkeet alaspäin.