Laitetaan laitteesi kuntoon
Dyson 360 Vis Nav -robotti-imuriLaitetaan laitteesi kuntoon
Dyson 360 Vis Nav -robotti-imuri
-
RB03
-
MyDyson™-sovellus ja liitettävyys
-
Vianmääritys
-
Jo muodostettu yhteys
-
Toimintakartat ovat virheellisiä, poikkeavia tai väärässä kulmassa
-
Ongelma ratkaistu
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Laitteeni yhteys on katkonainen
-
Ongelma ratkaistu
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Kaikki sovellukseni ominaisuudet eivät ole käytettävissä
-
Pölykartat osoittavat epätavallisen suuren pölymäärän
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Robottini aikataulutettu puhdistus ei käynnisty
-
Laitteeni ei päivity automaattisesti
-
En voi käynnistää puhdistusta sovelluksesta käsin
-
Miten lisään uuden Wi-Fi-reitittimen tai -tukiaseman?
-
Kysely ratkaistu
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Ei yhdistetty
-
Minulla on ongelmia robottini yhdistämisessä
-
Laite ei viimeistele yhteyttä
-
Sovellus näyttää virhettä
-
Suorita asennus loppuun
-
Minulla on ongelmia tämän vaiheen kanssa
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Robotin yhdistäminen
-
Laitteen lisääminen
-
Pariliitä laite
-
Minulla on ongelmia laiteparin muodostamisessa laitteen kanssa
-
Kartoittamisen aikaiset virheet
-
Aloita yhteys
-
Minulla on ongelmia Wi-Fi-verkkoni kanssa
-
Sovellus ei löydä laitettani
-
Minulla on ongelmia tämän vaiheen kanssa
-
En saanut sisäänkirjautumiskoodia sisältävää sähköpostiviestiä
-
En löydä tai pysty asentamaan MyDyson™-sovellusta
-
Minulla on ongelmia MyDyson™-sovellukseen sisäänkirjautumisessa
-
En ole varma
-
Robotti-imurin käyttäminen offline-tilassa
-
Uuden Wi-Fi-reitittimen tai -tukiaseman lisääminen
-
MyDyson™-sovelluksen käyttö
-
Miten tarkastelen laitteeni toimintaa?
-
Kartoittaminen ja alueisiin jakaminen
-
Miten kartoitan kotini?
-
Miten asetan rajoituksia?
-
Miten jaan karttani alueisiin?
-
Miten käynnistän kohdistetun puhdistuksen?
-
Miten käytän puhdistustiloja?
-
Miten käynnistän puhdistuksen?
-
Miten aikataulutan laitteeni?
-
Laiteasetukset
-
Laitteen sijaintiasetusten muuttaminen
-
Managing notifications
-
Robotin nimen muuttaminen
-
Miten vaihdan laitteesta toiseen?
-
Ohjelmistopäivitykset
-
Kysely ratkaistu
-
Ongelma ratkaisematta
-
MyDyson™-sovellus ja liitettävyys
-
Vikakoodit
-
ADC-virhe
-
Tämän vian estäminen
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Roskasäiliötä ei havaittu
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Telakointi ei onnistu
-
Tämän vian estäminen
-
1.-.-
-
Ilmatiet tukossa
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Tämän vian estäminen
-
Tarkista roskasäiliön taso
-
Imurin kalibrointi puuttuu
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Suodatinta ei havaittu
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Suodatinta ei havaittu
-
Tarkista roskasäiliön taso
-
Tarkista ilmatiet
-
11.-.-
-
Etäisyysanturin kalibrointivirhe
-
Pudotus havaittu puhdistuksen alussa
-
Tämän vian estäminen
-
ADC-virhe
-
Likainen etäisyysanturi
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Etäisyysanturin virhe
-
Etäisyysanturin tiedonsiirtovirhe
-
Etäisyysanturin kalibrointivirhe
-
Pudotusanturin huoltohälytys
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
ADC-virhe
-
Ei-pudotusanturin huolto -hälytys
-
Etäisyysanturin virhe
-
Likainen etäisyysanturi
-
Etäisyysanturin virhe
-
Kameran kalibrointivirhe
-
Kamera poiskytketty
-
Etäisyysanturin virhe
-
Etäisyysanturin kalibrointivirhe
-
Etäisyysanturin kalibrointivirhe
-
13.-.-
-
Reittiä takaisin telakkaan ei löydy
-
Tämän vian estäminen
-
Likaiset esteanturit – Reittiä takaisin telakkaan ei löydy
-
Tämän vian estäminen
-
Reittiä takaisin telakkaan ei löydy
-
Riittämättömät ominaisuudet sijainnin löytämiseen
-
Tämän vian estäminen
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Suuri epävarmuus etsinnässä
-
Tämän vian estäminen
-
Navigointianturin virhe
-
Tämän vian estäminen
-
Pysyvä sijainti menetetty
-
Tämän vian estäminen
-
Sisäinen lämpötilä liian kylmä
-
Tämän vian estäminen
-
Sisäinen lämpötilä liian kuuma
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Väärä kerros havaittu
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Pysyvän sijainnin ohitus
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Ohjelmistovirhe
-
Varaosavika
-
Akku vähissä
-
Likaiset esteanturit – Akku vähissä
-
Tämän vian estäminen
-
Akku vähissä
-
Akku vähissä puhdistuksen alussa
-
Kameran valotusta ei asetettu
-
Tämän vian estäminen
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Tilan asetus epäonnistui
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
17.-.-
-
Ohjelmistovirhe
-
Ohjelmistovirhe
-
Käsittelemätön hälytys
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Reunaohjain – Harjasosan moottori liian kuuma
-
LCD-näyttöä ei voitu käynnistää
-
Matalan tason PCB-tiedonsiirtovirhe
-
Pyörä jumissa
-
Päivitys epäonnistui
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Vähäinen muisti
-
Tämän vian estäminen
-
Kartan tallennus epäonnistui
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Määritystiedot puuttuvat
-
Robottilokien lataaminen ei onnistu
-
Tämän vian estäminen
-
Dhcp – Ohjelmistovirhe
-
IMU-tietovirhe
-
Virhe alueisiin jaetussa kartassa
-
Tämän vian estäminen
-
Ohjelmistovirhe
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Määritystiedot puuttuvat
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Käynnistäminen ei onnistu
-
Epäjohdonmukainen anturin ajastus – Ohjelmistovirhe
-
19.-.-
-
Robotti liian kuuma
-
Imurivika
-
Valaistun renkaan virhe
-
Rutiinihuolto
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Robotti liian kuuma
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
ADC-virhe
-
Pyörän moottori liian kuuma
-
Tämän vian estäminen
-
Latausliitin liian kuuma
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Tämän vian estäminen
-
Likaa tunnistavan anturin virhe
-
Optisen virtausanturin virhe
-
23.-.-
-
Robottia nostettu
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Robotti ei voi palautua pudotuksesta
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Käännetty - Robottia nostettu
-
3.-.-
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
ADC-virhe
-
Vasen pyörä – Pyörän moottori liian kylmä
-
Vasen pyörä – Pyörän moottori liian kuuma
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Oikea pyörä – Pyörän moottori liian kylmä
-
Oikea pyörä – Pyörän moottori liian kuuma
-
Turvallisuus estää liikkeen
-
Harjasosan moottori liian kylmä
-
Harjasosan moottori liian kuuma
-
Pyörä jumissa
-
Pyörä jumissa
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Reunaohjain jumissa
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Reunaohjain jumissa
-
Reunaohjaimen kytkin jumissa
-
Harjasosan moottori liian kuuma
-
Pyörän moottori liian kuuma
-
Harjasosa jumissa
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Pyörä jumissa
-
Pyörän laitteistovika
-
Pyörän laitteistovika
-
Robotti jumissa
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
3.16.-
-
Harjasosa jumissa
-
Harjasosan moottori liian kuuma
-
Harjasosan moottori liian kylmä
-
Harjasosan moottorin käämitysvika
-
Harjasosan tiedonsiirtovirhe
-
Harjasosan tiedonsiirtovirhe
-
3.23.-
-
Harjasosa jumissa
-
Harjasosan moottori liian kuuma
-
Harjasosan moottori liian kylmä
-
Harjasosan moottorin käämitysvika
-
Harjasosan tiedonsiirtovirhe
-
Harjasosan tiedonsiirtovirhe
-
5.-.-
-
Akkuyksikkö – ADC-virhe
-
Sammuttaminen ei onnistu
-
Akku lukittu
-
Akun yhteys katkennut
-
Miten ratkaisen tämän vian?
-
Akun matala jännite
-
Akun vaihto vaaditaan
-
Akku liian kuuma
-
Sarjanumeron etsiminen
-
Varaosat ja vaihto-ohjeet
-
Telakka ja virta
-
Takalevy
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Virtalähde
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Telakka
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Runko-osa ja sykloni
-
Akku
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Harjasosan suojus
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Ohjeet osan vaihtamiseen – vaiheittain
-
Osta varaosa
-
Säiliö
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Harjatanko
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Sykloni ja kahva
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Reunapuhdistin
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Ohjeet osan vaihtamiseen – vaiheittain
-
Osta varaosa
-
FDC-tiiviste
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Suodatin
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Suodatinkotelo
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Osta varaosa
-
Harjasosan suojuksen vipu
-
Ohjeet osan vaihtamiseen
-
Ohjeet osan vaihtamiseen – vaiheittain
-
Osta varaosa
-
Robotti näyttää hälytyksen
-
Tarkista ilmatiet -hälytys
-
Tukoksen poistaminen vaiheittain
-
Tarkista suodatin
-
Varaosa tarvitaan
-
Suodattimen peseminen vaiheittain
-
Alhaisen akun varoitus
-
Pois telakasta
-
Telakassa
-
Varaosa tarvitaan
-
Telakka on yhdistettynä virtalähteeseen
-
Roskasäiliötä ei havaittu -hälytys
-
Harjasosa jumissa -hälytys
-
Robotin harjasosan puhdistaminen vaiheittain
-
Tarkista roskasäiliön taso -hälytys
-
Reunapuhdistin jumissa -hälytys
-
Pese suodatin -hälytys
-
Tukoksen poistaminen vaiheittain
-
Suodattimen peseminen
-
Suodattimen peseminen vaiheittain
-
Suodatinta ei havaittu -hälytys
-
Pudotus havaittu -hälytys
-
Aseta telakkaan -hälytys
-
Robottia siirretty -hälytys
-
Rutiinitarkistus-hälytys
-
Robotti jumissa -hälytys
-
Järjestelmävirhe havaittu
-
Korkea lämpötila -hälytys
-
Telakan hälytys ei onnistu
-
Ongelma telakan kanssa
-
Telakan valo palaa
-
Telakan valo ei pala
-
Telakkaan palaaminen ei onnistu -hälytys
-
Pyörä jumissa -hälytys
-
Etäisyysanturit peittyneet -hälytys
-
Ongelma ratkaistu
-
Robottia nostettu -hälytys
-
Kysely ratkaistu
-
Matala lämpötila -hälytys
-
Kysely ratkaistu
-
Optiikka peittynyt -hälytys
-
Ongelma ratkaistu
-
Telakointiongelmat
-
Varaosa tarvitaan
-
Robotti näyttää hälytyksen
-
Robottini ei telakoidu oikein
-
Robottini on eksynyt
-
Robotti-imuri on eksynyt
-
Robottini on jumissa
-
Kartoittaminen ja alueiden puhdistaminen
-
Robottini ei huomioi rajoituksia
-
Virheellinen power mode -tila
-
Robotti-imurini ei luo karttaa
-
Robottini jättää alueita väliin
-
Robotti jättää edelleen alueita väliin
-
Alueen nimi ei näy tilanäytöllä
-
Epämiellyttävä ääni tai haju
-
Kostea tai tunkkainen haju
-
Osat ovat kuivat
-
Tukosten poistaminen
-
Tukoksen poistaminen vaiheittain
-
Suodattimen peseminen
-
Suodattimen peseminen vaiheittain
-
Osat ovat joutuneet kosketuksiin veden kanssa
-
Osat olivat täysin kuivat
-
Ongelmaa ei ole ratkaistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
-
Imurin ääni muuttuu
-
Robottini tuottaa kolisevaa ääntä
-
Robottini tuottaa nitisevää ääntä
-
Tarkista harjatanko
-
Robottini on liian äänekäs
-
Robottini tuottaa surisevaa ääntä
-
Suorituskykyongelmat
-
Vähäinen suorituskyky
-
Tarkista tukokset
-
Tukoksen poistaminen vaiheittain
-
Robottini pyytää pesemään suodattimen liian usein
-
Tukoksen poistaminen vaiheittain
-
Virta- tai sähköongelmat
-
Robotillani kestää pitkän aikaa latautua
-
Laite ylikuumenee
-
Laitteessa ei ole virtaa
-
LCD-näyttö pois päältä
-
Virran katkeaminen puhdistuksen aikana
-
Hälytys näkyy näytöllä
-
Robotti on telakassa
-
Varaosa tarvitaan
-
LCD-näyttö päällä
-
Robotti on pysäytetty
-
Robottini latautuu liian usein puhdistusten aikan
-
Tarkista ilmatiet
-
Näyttö ei toimi oikein
-
Epätavallinen käyttäytyminen
-
Robottini ei aloittanut puhdistustaan
-
Robottini eksyy pimeillä alueilla
-
Robottini liikkuu imuroimatta tai harjasosaa käyttämättä
-
Robottini on pysähtynyt, mutta ajastin laskee edelleen
-
Robottini jää toistuvasti jumiin samoilla alueilla
-
Kotisi valmisteleminen
-
Robotti-imurini törmäilee esineisiin
-
Robottini on pysähtynyt itsestään
-
Robottini pyörii ympyrää
-
Tarkista harjasosa ja pyörät
-
Robottini aloitti odottamattoman puhdistuksen
-
Kameran linssin ja anturien puhdistaminen
-
Aktivoi automaattinen ohjelmistopäivitys
-
Harjasosan puhdistaminen
-
Harjasosan puhdistaminen vaiheittain
-
Suodattimen peseminen
-
Suodattimen peseminen vaiheittain
-
Vianmääritys
-
Älykkäät pölyennusteet
-
Robotin telakan asentaminen
-
Puhdistuksen aloittaminen
-
Lataa käyttöopas
-
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Latausasema
Osanumero 970488-01
Latausasema
Osanumero 970488-01
Saatat olla oikeutettu ilmaiseen varaosaan koneellesi
Onko koneesi takuuajan sisällä?
Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi
Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.
Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.
+358 9 42552095
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Latausasema
Osanumero 970488-01
Latausasema
Osanumero 970488-01
Saatat olla oikeutettu ilmaiseen varaosaan koneellesi
Onko koneesi takuuajan sisällä?
Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi
Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.
Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Latausasema
Osanumero 970488-01
Latausasema
Osanumero 970488-01
Saatat olla oikeutettu ilmaiseen varaosaan koneellesi
Onko koneesi takuuajan sisällä?
Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi
Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.