Tuki | Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde ilmanpuhdistin/tuuletin/lämmitin
Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde ilmanpuhdistin/tuuletin/lämmitin

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde ilmanpuhdistin/tuuletin/lämmitin
Katso kaikki vaiheet

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Saatat joutua järjestämään Dyson-asiantuntijan käynnin.

Näyttää siltä, että Kaukosäädin ei toimi. Dysonin asiantuntijan on vaihdettava uusi.

Ota meihin yhteyttä. Suomessa sijaitseva puhelinpalvelumme voi varata ajan sinulle.

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kaukosäädin

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaukosäädin

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kaareva ja magnetisoitu muotoilu – säilytä siististi laitteen päällä.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Saatat joutua järjestämään Dyson-asiantuntijan käynnin.

Näyttää siltä, että Kaukosäädin ei toimi. Dysonin asiantuntijan on vaihdettava uusi.

Ota meihin yhteyttä. Suomessa sijaitseva puhelinpalvelumme voi varata ajan sinulle.

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kaukosäädin

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaukosäädin

Kaukosäädin

Osanumero 969897-12

Kaareva ja magnetisoitu muotoilu – säilytä siististi laitteen päällä.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Laitteen puhdistaminen

For at din Dyson luftrenser + vifte skal fungere optimalt, er det er viktig å rengjøre den og sjekke for blokkeringer regelmessig.

Hvis maskinen din er støvete, kan du tørke av den med en fuktig og lofri klut

                   

Se etter blokkeringer i luftinngangshullene til filteret og de små åpningene på innsiden av forsterkerringen.

                   

Poista pöly ja roskat pehmeällä harjalla.

                   

Ikke bruk vaskemidler eller pussemidler for å rengjøre maskinen din.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

MyDyson™-sovellus ja liitettävyys

Jos tämä on ensimmäinen yhdistäminen, valitse ”Yhdistäminen”.

Jos yhdistämisongelma ilmenee, valitse ”Yhdistäminen ei onnistu”.

Jos olet jo muodostanut yhteyden, mutta sovelluksen kanssa ilmenee ongelmia, valitse ”Yhdistämisen jälkeinen vianmääritys”.

Sovelluksen versio

Varmista, että laitteeseesi on asennettu MyDyson™-sovelluksen uusin versio.

Valitse sopiva vaihtoehto

Closer connection

Yritä siirtää laitetta lähemmäs ilmanpuhdistinta.

Voit myös siirtää ilmanpuhdistimen lähemmäs Wi-Fi-reititintä vahvemman ja vakaamman signaalin varmistamiseksi.

Noudata seuraavan vaiheen ohjeita.

MyDyson™-sovellus

Voit ladata uusimman version Google Play Storesta tai Apple iTunesista.

MyDyson™-tilisi

Kun olet ladannut ja päivittänyt MyDyson™-sovelluksen, kirjaudu sisään tai rekisteröi MyDyson™-tili.

                   

Tarvitset tilin luomista varten kelvollisen sähköpostiosoitteen ja salasanan.

Oletko onnistunut kirjautumaan sovellukseen?

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Lisää laite

Aloita yhdistäminen valitsemalla ”Lisää laite” näytön alareunasta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse Dyson-laitteesi

Valitse laite valitsemalla ”Ilmankäsittely” ja sitten ilmanpuhdistimen malli.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Ongelmia ilmanpuhdistimen havaitsemisessa

Tarkista, että ilmanpuhdistin on kytketty pistorasiaan.

Tarkista laitteesi asetukset

Tarkista, että Bluetooth ja Wi-Fi ovat päällä laitteessasi.

Ilmanpuhdistimen yhteys pois päältä

Paina ja pidä ilmanpuhdistimen virtapainiketta painettuna 5 sekunnin ajan. Kun se on käytössä, ilmanpuhdistimessa näkyy jatkuvasti palava valkoinen Wi-Fi-symboli.

Löysimme nämä Dyson-laitteet

Valitse laitteesi löydettyjen laitteiden luettelosta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laitteen havaitseminen

Pidä laitettasi tuotteen näytön lähellä

Näin tuote pystyy havaitsemaan laitteesi.

Varmista, että pidät laitettasi näytön vasemmalla puolella varmistaaksesi, että se havaitsee laitteesi

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laiteparin muodostusprosessin aktivoiminen

Paina laitteen virtapainiketta.

Tämä aktivoi laiteparin muodostusprosessin.

Varmista, että painat ja vapautat painikkeen välittömästi

VAROITUS: Älä pidä painiketta painettuna

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laiteparin muodostaminen

Odota, että sovellus varmentaa yhteyden laitteeseesi.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laitteesta muodostettu laitepari

Nyt viimeistelemme laitteesi yhteyden muodostamisen.

Jatka painamalla ”Jatka yhteyden muodostusta”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Syötä verkon salasana

Syötä valitsemasi verkon salasana

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Yhteyden vahvistaminen

Yhdistämiseen menee hetki.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Closer connection

Yritä siirtää puhelinta lähemmäs ilmanpuhdistinta.

Virheellinen salasana

Varmista, että kirjoitat Wi-Fi-salasanan oikein ja kokonaan.

Salaus

Varmista, että reitittimeen on määritetty WPA-/WPA2-salaus

Suosittelemme, että et yhdistä tuotetta lapsiturvalliseen Wi-Fi-verkkoon, sillä tämä voi rajoittaa yhteyttä.

Jos laiteparin muodostaminen on onnistunut, jatka yhdistämistä valitsemalla ”Laite yhdistetty”.

Jos ongelma toistuu silti, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”

Tehdasasetusten palautus

Paina ja pidä laitteen ja kaukosäätimen virtapainikkeita painettuna yhtä aikaa 10 sekuntia.

LED-näyttö suorittaa laskennan kymmenestä alaspäin.

Kun tämä laskenta on suoritettu, laite on nollattu.

Jos nollaat laitteen, sinun on aloitettava yhdistäminen uudelleen valitsemalla ”Yhdistämisen vianmääritys” seuraavassa vaiheessa.

Jos olet jo nollannut laitteen ja ongelma toistuu edelleen, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”.

MyDyson™-sovellus

Voit ladata uusimman version Google Play Storesta tai Apple iTunesista.

MyDyson™-tilisi

Kun olet ladannut ja päivittänyt MyDyson™-sovelluksen, kirjaudu sisään tai rekisteröi MyDyson™-tili.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Lisää laite

Aloita yhdistäminen valitsemalla ”Lisää laite” näytön alareunasta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse Dyson-laitteesi

Valitse laite valitsemalla ”Ilmankäsittely” ja sitten ilmanpuhdistimen malli.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Ongelmia ilmanpuhdistimen havaitsemisessa

Tarkista, että ilmanpuhdistin on kytketty pistorasiaan.

Tarkista laitteesi asetukset

Tarkista, että Bluetooth ja Wi-Fi ovat päällä laitteessasi.

Ilmanpuhdistimen yhteys pois päältä

Paina ja pidä ilmanpuhdistimen virtapainiketta painettuna 5 sekunnin ajan. Kun se on käytössä, ilmanpuhdistimessa näkyy jatkuvasti palava valkoinen Wi-Fi-symboli.

Manuaalinen yhdistäminen

Jos et pysty lisäämään laitetta Bluetooth-toiminnolla, jatka seuraavaan vaiheeseen ja lisää laite manuaalisesti.

Valitse sopiva vaihtoehto

Etsi ilmanpuhdistimesi koodi

Löydät ilmanpuhdistimen 8-numeroisen koodin irrottamalla suojuksen laitteen etuosasta.

Se on laitteen runko-osan alaosassa kohdassa, johon suojus kiinnitetään.

Anna tämä koodi seuraavalla näytöllä ja sen pitäisi havaita laitteesi.

Näkyykö laite?

Tarkista Wi-Fi-yhteys

Tarkista, että laitteet on yhdistetty Wi-Fi-kotiverkkoon.

Tämä voidaan tehdä avaamalla laitteen hakukone.

Tehdasasetusten palautus

Paina ja pidä laitteen ja kaukosäätimen virtapainikkeita painettuna yhtä aikaa 10 sekuntia.

LED-näyttö suorittaa laskennan kymmenestä alaspäin.

Kun tämä laskenta on suoritettu, laite on nollattu.

Jos nollaat laitteen, sinun on aloitettava yhdistäminen uudelleen valitsemalla ”Yhdistämisen vianmääritys” seuraavassa vaiheessa.

Jos olet jo nollannut laitteen ja ongelma toistuu edelleen, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”.

Löysimme nämä Dyson-laitteet

Valitse laitteesi löydettyjen laitteiden luettelosta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laite yhdistetty

Koneesi on nyt yhteydessä MyDyson™-sovellukseen.

Seuraa loput vaiheet, jotta saat asetusprosessin päätökseen.

Ohitetaanko omistajuus?

Laitteen omistaja voi jatkossakin käyttää sitä, hallita sitä ja tarkastella sen tietoja.

Jos olet tähän tyytyväinen, paina ”OK”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Missä laite on?

Missä ilmanpuhdistimesi on?
Yksilöi laitteesi ja käytä sitä ääniohjauspalvelujen avulla.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse sijainti

Valitse sijainti laitteessa näkyvästä luettelosta, ennen kuin lähetät ja varmistat valintasi.

Voit myös halutessasi valita mukautetun sijainnin vierittämällä alareunaan ja napauttamalla ”Muokkaa”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse päivämäärä

Paina ”Valitse päivämäärä” ja napauta päivämäärää, jolloin ostit laitteen. Tarvitsemme tämän tiedon takuuta varten.

Suosittelemme säilyttämään ostotodistuksen.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Automaattinen päivitys

Varmista, että ”Automaattinen päivitys” on otettu käyttöön.

Tämä varmistaa, että saat automaattisesti uusimmat toiminnot ja sovelluksesi toimii oikein.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Määritä maailmanlaajuinen sijainti

Määritä sijainti ja näytä ulkoilmanlaatua koskevat tiedot napauttamalla näytön yläreunassa olevaa tekstiä

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Määritys valmis

Laite on nyt täysin yhdistetty ja määritetty.

Jos tarvitset lisäapua, valitse tämä vaihtoehto.

Omistajuuden ottaminen

Jos tämä tuote ei ole uusi, edellinen omistaja saa ilmoituksen, eikä hän voi enää käyttää laitetta MyDyson™-sovelluksellaan.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Closer connection

Yritä siirtää puhelinta lähemmäs ilmanpuhdistinta.

Ota Bluetooth käyttöön

Varmista, että mobiililaitteen Bluetooth on päällä.

Onko tämä ratkaissut suorituskykyyn liittyvän ongelman?

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Manuaalinen yhdistäminen

Jos et pysty lisäämään laitetta Bluetooth-toiminnolla, jatka seuraavaan vaiheeseen ja lisää laite manuaalisesti.

Valitse sopiva vaihtoehto

Ilmanpuhdistimen koodin etsiminen

Löydät ilmanpuhdistimen 8-numeroisen koodin irrottamalla suojuksen laitteen etuosasta.

Se on laitteen runko-osan alaosassa kohdassa, johon suojus kiinnitetään.

Anna tämä koodi seuraavalla näytöllä ja sen pitäisi havaita laitteesi.

Näkyykö laite?

Tarkista Wi-Fi-yhteys

Tarkista, että laitteet on yhdistetty Wi-Fi-kotiverkkoon.

Tämä voidaan tehdä avaamalla laitteen hakukone.

Tehdasasetusten palautus

Paina ja pidä laitteen ja kaukosäätimen virtapainikkeita painettuna yhtä aikaa 10 sekuntia.

LED-näyttö suorittaa laskennan kymmenestä alaspäin.

Kun tämä laskenta on suoritettu, laite on nollattu.

Jos nollaat laitteen, sinun on aloitettava yhdistäminen uudelleen valitsemalla ”Yhdistämisen vianmääritys” seuraavassa vaiheessa.

Jos olet jo nollannut laitteen ja ongelma toistuu edelleen, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”.

Löysimme nämä Dyson-laitteet

Valitse laitteesi löydettyjen laitteiden luettelosta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laitteen havaitseminen

Pidä laitettasi tuotteen näytön lähellä

Näin tuote pystyy havaitsemaan laitteesi.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laiteparin muodostaminen

Odota, että sovellus varmentaa yhteyden laitteeseesi.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Laitteesta muodostettu laitepari

Nyt viimeistelemme laitteesi yhteyden muodostamisen.

Jatka painamalla ”Jatka yhteyden muodostusta”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Syötä verkon salasana

Syötä valitsemasi verkon salasana.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Yhteyden vahvistaminen

Yhdistämiseen menee hetki.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Closer connection

Yritä siirtää puhelinta lähemmäs ilmanpuhdistinta.

Virheellinen salasana

Varmista, että kirjoitat Wi-Fi-salasanan oikein ja kokonaan.

Salaus

Varmista, että reitittimeen on määritetty WPA-/WPA2-salaus

Suosittelemme, että et yhdistä tuotetta lapsiturvalliseen Wi-Fi-verkkoon, sillä tämä voi rajoittaa yhteyttä.

Jos laiteparin muodostaminen on onnistunut, jatka yhdistämistä valitsemalla ”Laite yhdistetty”.

Jos ongelma toistuu silti, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”

Tarkista Wi-Fi-yhteys

Tarkista, että laitteet on yhdistetty Wi-Fi-kotiverkkoon.

Tämä voidaan tehdä avaamalla laitteen hakukone.

Tehdasasetusten palautus

Paina ja pidä laitteen ja kaukosäätimen virtapainikkeita painettuna yhtä aikaa 10 sekuntia.

LED-näyttö suorittaa laskennan kymmenestä alaspäin.

Kun tämä laskenta on suoritettu, laite on nollattu.

Jos nollaat laitteen, sinun on aloitettava yhdistäminen uudelleen valitsemalla ”Yhdistämisen vianmääritys” seuraavassa vaiheessa.

Jos olet jo nollannut laitteen ja ongelma toistuu edelleen, valitse ”Ongelmaa ei ole ratkaistu”.

Laite yhdistetty

Koneesi on nyt yhteydessä MyDyson™-sovellukseen.

Seuraa loput vaiheet, jotta saat asetusprosessin päätökseen.

                   

Ohitetaanko omistajuus?

Laitteen omistaja voi jatkossakin käyttää sitä, hallita sitä ja tarkastella sen tietoja.

Jos olet tähän tyytyväinen, paina ”OK”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Missä laite on?

Mukauta laitetta ja käytä sitä ääniohjauksella valitsemalla huone, jossa laite on.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse sijainti

Valitse sijainti laitteessa näkyvästä luettelosta, ennen kuin lähetät ja varmistat valintasi.

Voit myös halutessasi valita mukautetun sijainnin vierittämällä alareunaan ja napauttamalla ”Muokkaa”.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Valitse päivämäärä

Paina ”Valitse päivämäärä” ja napauta päivämäärää, jolloin ostit laitteen. Tarvitsemme tämän tiedon takuuta varten.

Suosittelemme säilyttämään ostotodistuksen.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Automaattinen päivitys

Varmista, että ”Automaattinen päivitys” on otettu käyttöön.

Tämä varmistaa, että saat automaattisesti uusimmat toiminnot ja sovelluksesi toimii oikein.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Määritä maailmanlaajuinen sijainti

Määritä sijainti ja näytä ulkoilmanlaatua koskevat tiedot napauttamalla näytön yläreunassa olevaa tekstiä.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Määritys valmis

Laite on nyt täysin yhdistetty ja määritetty.

Jos tarvitset lisäapua, valitse tämä vaihtoehto.

Valitse sopiva vaihtoehto

Omistajuuden ottaminen

Jos tämä tuote ei ole uusi, edellinen omistaja saa ilmoituksen, eikä hän voi enää käyttää laitetta MyDyson™-sovelluksellaan.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Closer connection

Yritä siirtää puhelinta lähemmäs ilmanpuhdistinta.

Bluetooth päällä

Varmista, että mobiililaitteen Bluetooth on päällä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Löysimme nämä Dyson-laitteet

Valitse laitteesi löydettyjen laitteiden luettelosta.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitse seuraava vaihe

Useat epäonnistuneet kirjautumisyritykset (4 tai useampi) johtaa tilin lukitsemiseen. Tili pysyy lukittuna 30 minuuttia.

Salasanan vaihtaminen

Jos salasana on äskettäin vaihdettu, on kulunut 30 minuuttia, ennen kuin voit kirjautua takaisin MyDyson™-sovellustilille.

Oletko onnistunut kirjautumaan sovellukseen?

Valitse, missä vaiheessa yhteyden muodostaminen epäonnistui.

Jos MyDyson™-sovellus on näyttänyt näytöllä virheilmoituksen, jossa lukee ”Olemme havainneet koneessasi ongelman”, valitse tämä vaihtoehto.

Jos et ole varma, missä vaiheessa yhdistäminen epäonnistui, aloista yhdistäminen uudelleen valitsemalla ”Yhdistäminen” käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Laitteen ilmanlaatutietojen tarkistaminen

Jos haluat tarkistaa laitteen ilmanlaatutiedot ollessasi valitussa tuotteessa, paina oikean yläkulman asetuskuvaketta ja valitse sitten laitteen asetukset.

Siirry tästä Ilma-vaihtoehtoon. Tästä voit tarkistaa suodattimen käyttöiän, määritetyn ilmanlaadun tavoitteen ja ottaa käyttöön / poistaa käytöstä jatkuvan valvonnan.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Sovelluksen säätimet

Hallitse yhdistettyä laitetta painamalla aloitusnäytön vasemman alakulman kaukosäädinkuvaketta.

Ilmavirran suunta

Tämän painikkeen avulla voit vaihtaa ilmavirran suuntaa etu- ja takaosan puhalluksen välillä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Päälle/pois

Korostettu painike kytkee laitteen virran päälle tai pois päältä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Automaattitila

Voit määrittää laitteen puhdistamaan huoneen automaattisesti, kun arvo putoaa tietyn kynnyksen alapuolelle, käynnistämällä tai sammuttamalla automaattisen tilan painamalla korostettua painiketta.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tuulettimen nopeus

Vaihda ilmavirran nopeutta käyttämällä ilmavirran nopeuden säätöä.

Huomaa: Tuulettimen nopeusasetus on 1–10.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Yötila

Voit himmentää laitteen LED-näytön ja käynnistää yötilan painamalla korostettua painiketta.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Oskillointi

Korostettu painike käynnistää tai sammuttaa laitteen oskilloinnin.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Ajastin

Voit käynnistää laitteen ajastimen painamalla korostettua painiketta ja valitsemalla, miten kauan haluat laitteen käyvän.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Oikean suodattimen valinta

Laitteen mukana tulee molemmat suodattimet.

Valitse suodatin, jonka kanssa tarvitset apua.

Hiilisuodattimien vaihtaminen

Kun laite havaitsee, että ei-pestävät, hiilisuodattimet on vaihdettava, laitteen näytössä näkyy jatkuvasti palava vihreä palkki.

Irrota laite pistorasiasta. Liu’uta suojusten molemmilla puolilla olevat painikkeet alas. Suojusten mukana irtoavat myös asennetut lasiset HEPA-suodattimet.

Irrota hiilisuodatin: paina suodattimen molemmilla puolilla olevia kielekkeitä.

Hävitä hiilisuodattimet heittämällä ne roskakoriin. Hävitä käytetyt suodatinyksiköt paikallisten määräysten mukaisesti.

Työnnä uusia hiilisuodattimia jalustaan, kunnes ne ovat kunnolla paikallaan.

Paina suojuksia, kunnes ne napsahtavat takaisin paikalleen jalustaan.

Kytke laite verkkovirtaan ja käynnistä se.

                   

Paina ja pidä kaukosäätimen oskillointipainiketta painettuna. Laitteen näyttö laskee viidestä alaspäin ja siirtyy lopuksi oletusnäyttöön. Hiilisuodattimen taso nollataan, ja laite on valmis käytettäväksi.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Lasisen HEPA-suodattimen vaihtaminen

Kun laite havaitsee, että ei-pestävät, lasiset HEPA-suodattimet on vaihdettava, laitteen näytössä näkyy jatkuvasti palava liila palkki.

Irrota laite pistorasiasta. Liu’uta suojusten molemmilla puolilla olevat painikkeet alas.

Suojusten mukana irtoavat myös asennetut lasiset HEPA-suodattimet.

Tyhjennä lasiset HEPA-suodattimet suoraan roskakoriin painamalla suojuksen molempia violetteja kielekkeitä. Hävitä käytetyt suodatinyksiköt paikallisten määräysten mukaisesti.

Työnnä uusia lasisia HEPA-suodattimia suojuksiin, kunnes ne ovat kunnolla paikallaan. Paina suojuksia, kunnes ne napsahtavat takaisin paikalleen jalustaan.

Kytke laite verkkovirtaan ja käynnistä se.

Paina ja pidä kaukosäätimen yötilapainiketta painettuna. Laitteen näyttö laskee viidestä alaspäin ja siirtyy lopuksi oletusnäyttöön. Lasisen HEPA-suodattimen taso nollataan, ja laite on valmis käytettäväksi.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Ajastus

Kun laite on yhdistetty, määritä laitteen aikataulu painamalla oikeassa alakulmassa olevaa ajastinkuvaketta.

Valitse aika sen mukaan, miten kauan haluat laitteen olevan päällä, ennen kuin se sammuu.

Valitse sopiva vaihtoehto

Ajastusongelma

Sovelluksen aikataulutoiminto ei toimi, jos viikkoa kohti on ajoitettu enemmän kuin 35 siivousta. Jos siivouksia on ajoitettu enemmän kuin 35 siivousta, poista tarvittaessa.

Jos olet ajoittanut alle 35 siivousta viikkoa kohti ja ongelma toistuu edelleen, poista kaikki aikataulut ja lisää jokainen niistä uudelleen.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Laitteen sijainnin määrittäminen kodissa

Jos haluat muuttaa laitteen sijaintia kodissasi ollessasi valitussa tuotteessa, paina oikean yläkulman asetuskuvaketta, valitse sitten laitteen asetukset.

Siirry tästä sijaintivaihtoehtoon ja vaihda tähän uusi sijainti kodissasi.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Laitteen ohjelmistotietojen tarkistaminen

Jos haluat tarkistaa laitteen ohjelmistotiedot ollessasi valitussa tuotteessa, paina oikean yläkulman asetuskuvaketta ja valitse sitten laitteen asetukset.

Siirry tästä Ohjelmisto-vaihtoehtoon. Tästä voit tarkistaa ohjelmistoversion ja ottaa automaattiset päivitykset käyttöön tai poistaa ne käytöstä.

Suosittelemme ottamaan automaattiset päivitykset käyttöön.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Toiminta

Tästä voit tarkastella yhteenvetoa keskimääräisestä ilmanlaadusta kotonasi päivä- tai viikkotasolla.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Ilmanlaatu

Asiakas näkee sovelluksen näytössä selitykset seuraaville: ulkoilmanlaatu, pienhiukkaset (PM2.5), ulkolämpötila, suhteellinen ilmankosteus (RH)

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tuoteopas

Täältä löydät hyödyllisiä oppaita, joiden avulla saat kaiken irti laitteestasi:

Tutustu ilmanpuhdistimeen

Pika-aloitus

Merkkivalot

Tilat

Tuoteoppaassa on myös ohjeita laitteen huoltoon ja vianmääritykseen, mukaan lukien laitteen merkkivalojen ilmoittamat ongelmat.

Tarkastele vaihtoehtoja vierittämällä ylös- ja alaspäin ja siirry vaiheesta toiseen pyyhkäisemällä oikealle ja vasemmalle. Tässä kohdassa on myös lisätietoja:

Ota yhteys Dysoniin

Tietosuojakäytäntö

Luvat

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Sovelluksen kaukosäädin

Tästä voit hallita ilmanpuhdistinta ilman kaukosäädintä:

Päällä/pois/automaattinen

Ilmavirta

Oskillointi

Uniajastin

Yötila

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Siri on otettava käyttöön laitteesi asetuksissa, jotta voit käyttää Siri-oikopolkuja MyDyson™-sovelluksen kanssa.

Avaa puhelimen tai tabletin Asetukset ja valitse sitten 'Siri & haku'. Ota seuraavaksi Siri käyttöön kytkemällä päälle 'Paina kotia Sirille'.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Ennen kuin voit käyttää Siri-oikopolkuja, sinun on ensin lisättävä yhdistetty kone MyDyson™-sovellukseen.

Voit luoda Siri-oikopolun napauttamalla aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa hammasratasta ja valitsemalla ”Ääniohjaus” ja sitten ”Siri”. Valitse sitten 'Lisää uusi pikakuvake'. Valitse seuraavaksi tarvittavat asetukset ja paina 'Lisää Siriin' -painiketta.

Jotta Siri voi kertoa MyDyson™-sovellukselle pikakuvakkeesi suorittamisesta, on tallennettava henkilökohtainen lause. Suosittelemme, että jokainen lause on yksilöllinen ja tunnistettava.

Jos olet esimerkiksi valinnut Jäähdytystilan ja Yötilan, tämä voisi olla nimeltään ”Nukkumaanmenoaika” tai lämmityskohtainen asetus voisi olla nimeltään ”Minulla on kylmä”.

Huomaa, että Siriin jo ohjelmoituja yleisiä lauseita ei voi käyttää. Esimerkki tästä on ”Hyvää huomenta”.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Luettelo kaikista mukautetuista ilmaisuista tallennetaan jokaisen laitteen ”Siri-oikotiet” -näyttöön.

Tarkastele tätä napauttamalla kyseisen laitteen aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitsemalla ”Ääniohjaus” ja sitten ”Siri”.

Valitse seuraavaksi asianmukainen Siri-oikotie. Tästä voit nauhoittaa ilmaisun uudelleen tai poistaa oikotien.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Siri-oikoteiden avulla voit hallita ilmankäsittelylaitteita äänen avulla. Voit luoda, muokata ja poistaa omia mukautettuja komentoja, jotka voidaan aktivoida matkapuhelimella tai tabletilla.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Jokainen Siri-oikotie on yksilöllinen laitteelle, jota varten se luotiin, ja sitä ei voit käyttää useissa laitteissa.

Eri Siri-oikotiet on luotava jokaiselle laitteelle, ja uusi mukautettu ilmaisu on nauhoitettava.

Jos mukautettu ilmaisu pitää nauhoittaa useisiin laitteisiin, Siri näyttää nämä laitteessasi valittavina vaihtoehtoina laitteen tunnisteen kanssa.

Jos usea laite käyttää Siri-oikotietoimintoa, suosittelemme tekemään jokaisesta ilmaisusta yksilöllisen. Jos esimerkiksi yksi laite on keittiössä ja toinen makuuhuoneessa, sisällytä nämä paikat ilmaisuun.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Siri-oikoteitä voidaan käyttää alueilla, joilla Apple tukee Siriä. Applen verkkosivulta näet, tuetaanko sitä alueellasi.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Voit aktivoida Siri-pikavalinnat MyDyson™-sovelluksessa kahdella tavalla:

  1. Sano yksinkertaisesti ”Hei Siri”, jota seuraa ennalta tallennettu henkilökohtainen lause.*.
  2. Painamalla matkapuhelimen tai tabletin Koti-painiketta aktivoidaksesi Sirin ja sanomalla sitten esinauhoitettu henkilökohtainen lause, kun sinua kehotetaan.

Kummallakin tavalla sinun on oltava kirjautuneena MyDyson™-sovellukseen.

*Tämä vaihtoehto edellyttää, että Siri on otettu käyttöön puhelimen tai tabletin Siri-asetuksissa.

Ratkaisiko tämä ongelman?

iOS 12 tai uudempi tarvitaan Siri-oikoteiden käyttöön.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Päälle/pois

Varmista, että laite on päällä.

                   

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

                   

Muuttuuko ilmanvirran nopeus?

Kaukosäädin

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Testaa jäähdytystilaa.

                   

Testaa lämmityssäädintä.

                   

Testaa oskillointia.

                   

Testaa uniajastinta.

                   

Toimivatko kaukosäätimen muut painikkeet?

Onko koneesi yhdistetty MyDyson™-sovellukseen?

Testaa ilmanopeuden muutos MyDyson™-sovelluksen avulla.

Muuttuuko ilmanopeus MyDyson™-sovelluksen avulla?

Lämmityselementit

Lämmityselementit käynnistyvät yksi kerrallaan, joten tämä on odotettavissa, kun laite käynnistetään ensimmäisen kerran.

Käytä ilmanpuhdistinta 1 minuutin ajan korkeimmalla lämpötila-asetuksella.

Huomaa: Lämmityselementit toimivat vain silloin, kun ilmavirta on suunnattu eteenpäin.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tavoitelämpötila

Vifteovnen slås ikke på med mindre måltemperaturen er høyere enn romtemperaturen. Temperaturen som er stilt inn på maskinen, er rommets måltemperatur, ikke temperaturen fra viften, som ikke endres i varmemodus.

Trykk på den røde temperaturkontrollknappen til den digitale skjermen på hoveddelen viser 37 °C.

Onko lämpötilan muuttaminen 37 °C:seen ratkaissut ongelman?

Virtakatkoja

Dysons vifteovner og luftrensere med varme- og kjølefunksjon har en sikkerhetsfunksjon som slår av maskinen etter ni timers kontinuerlig oppvarming. Dette skjer også hvis maskinen er i automodus og varmer kontinuerlig i ni timer. Obs! Denne funksjonen kan ikke slås av.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Paina laitteen runko-osan virtapainiketta.

                   

Sammuuko laite?

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Sammuuko laite kaukosäädintä käyttämällä?

Avaa MyDyson™ sovellus.

Avaa sovelluksen Ilmanpuhdistin-kohdassa kaukosäädin ja paina virtapainiketta.

Sammuuko kone MyDyson™-sovelluksen avulla?

Avaa MyDyson™ sovellus.

Avaa sovelluksen Ilmanpuhdistin-kohdassa kaukosäädin ja paina virtapainiketta.

Sammuuko kone MyDyson™-sovelluksen avulla?

Kaukosäätimen tarkistus

Käytätkö kaukosäädintä muihin laitteisiin, jotka ovat lähistöllä (kuten televisioon)?

Valitse sopiva vaihtoehto

Onko laite suorassa auringonvalossa tai loisteputkivalossa?

Valitse sopiva vaihtoehto

Laitteen anturi, joka vastaanottaa infrapunasignaalin kaukosäätimestä, voi toimia virheellisesti, kun se altistuu suoralle auringonvalolle tai loisteputkivalolle.

Siirrä laitetta niin, että se ei ole suorassa auringonvalossa tai loisteputkivalossa.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Irrota laite pistorasiasta

Muiden laitteiden kaukosäätimen käyttö häiritsee todennäköisesti Dyson-laitettasi.

Voit estää lisähäiriöt irrottamalla Dyson-laitteen pistorasiasta, kun sitä ei käytetä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

minkälaista hajua?

Valitse sopiva vaihtoehto

Kun ilmanpuhdistin siirtää puhalluksen etuosasta takaosaan, laitteesta saattaa kuulua napsahdus moottorin säätäessä suuntaa.

Tämä on ilmanpuhdistimelle normaali ääni, eikä se tarkoita, että laitteessa olisi jotain vikaa.

Kuuluuko napsahteleva ääni vain silloin, kun laite oskilloi?

Tarkista jalusta

Tarkista, onko laitteen jalustan ympärillä roskia tai esteitä.

Prøv å ta av filtrene og deretter sette dem på igjen. Pass på at de klikker på plass. Når du setter på filtrene, trykker du inn og opp. Sjekk også at det ikke er noen gliper eller steder der de sitter løst.

Hvis filtrene ikke er satt på riktig, kan det vises en varseltrekant på skjermen. I så fall setter du filtrene på igjen på riktig måte.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Varmista, että olet ladannut uusimman ohjelmiston ennen tarkistusten aloittamista. Suosittelemme vahvasti automaattisten päivitysten ottamista käyttöön MyDyson™-sovelluksen asetuksissa, jotta uusin ohjelmisto voidaan asentaa heti, kun se on saatavilla.

Fargen på tallene og avlesningene på skjermen er relatert til luftkvaliteten i den respektive kategorien.

Grønn betyr høy luftkvalitet med lite forurensning, og rødt betyr lav luftkvalitet med en stor mengde forurensning.

Ulike kategorier kan ha forskjellige nivåer av forurensning samtidig, og vil derfor vises i forskjellige farger.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Käyttöliittymä on suunniteltu pysymään valitsemassasi näytössä. Varmista, että kaukosäädintä ei paineta vahingossa.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Det kan være at skjermen viser grønt samtidig som viftehastigheten fremdeles er høy.

Dette skyldes at maskinen hele tiden prøver å holde luftkvaliteten høy. Og for eksempel i rom med utette vinduer må maskinen jobbe hardere, altså med høyere viftehastighet, for å opprettholde kvaliteten.

Jos haluat tuulettimen olevan hiljaisempi, voit vaihtaa ilmavirran suuntaa taaksepäin tai vaihtaa laitteen manuaaliseen tilaan ja vähentää ilmavirran nopeutta.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Virhe

Nollaa laite.

                   

Irrota laite pistorasiasta ja anna se olla 10 sekuntia.

                   

Kiinnitä laite uudelleen pistorasiaan ja testaa sitä.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Yötila ei toimi

Yötilassa laite havaitsee automaattisesti vallitsevan valaistuksen tason ja säätää lepotilassa olevan näytön kirkkautta sen mukaan.

Jos huone on valoisa (esimerkiksi valot ovat päällä), näytön kirkkaus asetetaan minimiin. Jos huone on pimeä (valot pois päältä), näyttö sammutetaan.

Molemmissa tapauksissa näyttö kirkastuu, kun laitetta käytetään.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Jos näyttö ei näytä oikein (virheellinen lukema, valkoinen näyttö jne.), varmista, että olet päivittänyt kaikki ohjelmistot uusimpaan versioon.

Kun määrität laitteen asetuksia, suosittelemme ottamaan automaattiset päivitykset käyttöön, jotta laite voi ladata helposti uusimman ohjelmiston.

Voit ottaa automaattiset päivitykset käyttöön avaamalla MyDyson™-sovelluksen ja napsauttamalla aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa olevaa hammasta.

Napsauta ”Ilmanpuhdistimesi asetukset”.

Vieritä alaspäin kohtaan ”Ohjelmisto” ja ota automaattiset päivitykset käyttöön.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Käynnistä laite uudelleen

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta.

                   

Varmista, että kaikki ulko-ovet ja ikkunat ovat kiinni.

Støvsug de fire sensorene til venstre for LCD-skjermen.

                   

Kiinnitä laite pistorasiaan ja testaa sitä.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta.

                   

Siirrä laite toiseen huoneeseen.

Kiinnitä laite pistorasiaan ja testaa sitä.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Jos laitteesi on juuri otettu laatikosta ja se on ollut käynnissä alle tunnin, laitteen kalibrointi voi olla vielä käynnissä. Tämä prosessin viimeistely voi viedä korkeintaan tunnin. Jätä laite päälle täksi ajaksi.
Tunnin kuluttua kytke laitteen virta pois ja käynnistä laite uudelleen. Paina virtapainiketta joko laitteen rungosta tai kaukosäätimestä.

Näkyvätkö lukemat nyt?

Jos ilmanpuhdistimesi on ollut liitettynä kiinteään virtalähteeseen yli tunnin ajan eivätkä valitut lukemat edelleenkään näy, neuvomme suorittamaan tehdasasetusten palauttamisen.

Pidä virtapainiketta alaspainettuna sekä laitteen rungossa että kaukosäätimessä.

Paina painikkeita, kunnes LCD-näytössä näkyy alaspäin laskeva ajastin.

Kun laskenta on päättynyt, laite on nollautunut.

Ilmanpuhdistin käynnistyy automaattisesti. Jätä laite käyntiin tunnin ajaksi itsekalibroinnin suorittamiseksi.

Huomautus: Kun laite nollataan, Wi-Fi-verkkotietosi on poistettu, eikä puhdistin ole enää yhteydessä MyDyson™-sovellukseen. Sinun on käynnistettävä yhteysmatka uudelleen.

Näkyvätkö lukemat nyt?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Den første gangen luftrenseren slås på, vil gassensorene utføre en selvkalibrering som tar en time. Etter dette vil de fungere som normalt.

Hvis strømmen går i løpet av denne timen, vil resten av selvkalibreringen utføres når strømmen kommer tilbake.

Kuinka kauan ilmanpuhdistin on ollut päällä?

Tarkista kaukosäädin

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Kaukosäädin

Osoita kaukosäädintä suoraan laitteen etuosaa kohti ja paina samalla painiketta.

Testaa jäähdytystilaa.

                   

Testaa lämmityssäädintä.

Testaa ilmavirtaa.

                   

Testaa uniajastinta.

                   

Toimivatko kaukosäätimen muut toiminnot?

Pariston vaihtaminen

Avaa kaukosäätimen paristotila.

Löysää pohja ja vedä se irti kaukosäätimestä. Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista MyDyson™-sovelluksella

Avaa sovellus ja aseta laite oskilloimaan.

Jos sinulla ei ole MyDyson™-sovellusta käytössäsi, valitse seuraavaksi vaihtoehdoksi ”Ei”.

Oskilloiko laite nyt?

Tarkista laitteen pohja

Varmista, että kaikki jalat on kiinnitetty laitteen pohjaan.

Sijoita ilmanpuhdistin tasaiselle ja luistamattomalle pinnalle.

Tarkista kaukosäädin

Varmista, että oikeaa kaukosäätimen painiketta painetaan.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Osoita kaukosäädintä ilmanpuhdistimen jalustaa kohti ja testaa säätimiä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, toimiiko MyDyson™-sovellus.

Toimivatko MyDyson™-sovelluksen hallintalaitteet?

Pariston vaihtaminen

Avaa kaukosäätimen paristotila.

Löysää pohja ja vedä se irti kaukosäätimestä. Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko akun vaihtaminen ratkaissut ongelman?

Tiedot-valikko

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

Jatkuvan hälytyksen kolmio

Sammuta laitteesta virta ja irrota virtajohto pistorasiasta.

Anna laitteen olla 10 sekunnin ajan, kytke sitten laite takaisin verkkovirtaan ja kytke virta päälle.

Tilapäisen hälytyksen kolmio

Mikäli hälytyskuvake näkyy LCD-näytöllä ja häviää sitten, jatka laitteen käyttöä.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Varselikon

Hvis maskinen din viser et varselikon, kan du prøve å slå den av og på igjen. Kontakt Dysons kundeservice hvis varselikonet ikke forsvinner.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Sisäilman laatu – 12 sekuntia

Valvo nykyistä ilmanlaatua kaaviosta, joka näyttää viimeisten 12 sekunnin tiedot.

                   

Sisäilman laatu – 24 tuntia

Valvo ilmanlaatua kaaviosta, joka näyttää viimeisten 24 tunnin tiedot.

                   

Suodattimet

Jäljellä oleva suodattimen käyttöikä näkyy LCD-näytössä ja ilmoittaa, milloin suodattimet tulee vaihtaa.

                   

Toimiiko laite odotetusti?

Noudata videon vaiheita.

Etsi sen sijaan vaiheittaisen oppaan tekstiversio kohdasta "Onko tämä ratkaissut ongelman?"

HEPA+Carbon-suodattimet

Slå av din Dyson luftrenser + vifteovn og koble den fra strømkontakten før du bytter filter.

Skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når de ikke-vaskbare filtrene dine må skiftes. Trykk på informasjonsknappen på fjernkontrollen eller sjekk i Dyson Link-appen.

Du må tilbakestille filterets levetid på maskinen din.

                   

Laitteessasi on pysyvä katalyyttinen suodatin ja HEPA+Carbon-suodatin.

Sinun ei tarvitse vaihtaa katalyyttistä suodatinta.

                   

For å skifte HEPA- og karbonfilteret trykker du ned knappene på hver side av maskinen for å løsne det ytre dekselet. Trykk flikene ned for å fjerne filteret.

                   

Trykk erstatningsfilteret inn i det ytre dekselet og sørg for at det klikker sikkert på plass.

                   

Sett de ytre dekslene i riktig posisjon på maskinen og trykk bestemt til begge klikker sikkert på plass.

                   

Koble maskinen til strømkontakten, slå den på og tilbakestill filterets levetid.

                   

HEPA+Carbon-suodattimen käyttöiän nollaaminen

On tärkeää nollata suodattimen käyttöikä suodattimen vaihtamisen jälkeen.

                   

Pidä Yötila-painiketta alaspainettuna kaukosäätimessä.

Näyttö laskee alenevasti viidestä alkaen, ja suodattimen käyttöikä nollautuu ja laitteesi on valmis käytettäväksi.

                   

Ratkaisiko tämä ongelman?

Formaldehydi (HCHO)

Et vanlig forurensende stoff innendørs. Det kan slippes ut i mange år fra møbler, gulvbelegg og lim.

                   

Sisäilman kosteus

Mengden vanndamp i luften vises som en prosentandel.

                   

Typpidioksidi ja muut hapettavat kaasut

Näitä mahdollisesti haitallisia kaasuja vapautuu ilmaan palamisen myötä, esimerkiksi kaasun palaessa ruoanlaiton yhteydessä ja ajoneuvojen pakokaasuista.

                   

Pienhiukkaset (PM10)

Suuremmat, jopa 10 mikronin kokoiset mikroskooppiset hiukkaset, joita on hengittämässämme ilmassa. Niitä ovat muun muassa pöly, home ja siitepöly.

                   

Pienhiukkaset (PM2.5)

Jopa 2,5 mikronin kokoiset mikroskooppiset hiukkaset, joita on hengittämässämme ilmassa. Näitä ovat muun muassa savu, bakteerit ja allergeenit.

                   

Sisälämpötila

Valvo huoneenlämpötilaa, jotta voit auttaa pitämään ympäristön miellyttävänä.

                   

Haihtuvat orgaaniset yhdisteet

VOC-yhdisteet ovat tyypillisesti hajuja, jotka voivat olla haitallisia. Niitä voi olla puhdistustuotteissa, maaleissa ja kalusteissa.

                   

Wi-Fi

Den nåværende statusen for tilkobling til Wi-Fi-nettverket.

                   

Kaukosäätimen käyttäminen

Käytä laitetta osoittamalla kaukosäädintä jalustan etuosaa kohti.

                   

Standby On/Off

Trykk på Standby on/off-knappen på Dyson luftrenser + vifte eller på fjernkontrollen for å stoppe maskinen. Den vil fortsette å overvåke luftkvaliteten.

                   

Ilmavirran nopeus

Lisää tai vähennä ilmavirran nopeutta painamalla ilmavirran nopeuspainiketta.

                   

Oskillointi päällä/pois

Paina oskillointi painiketta kierrättääksesi ilmaa huoneen ympärillä ja selataksesi värähtelyasetuksia 0°:sta 350°:een.

Mukauta oskillointiasetuksia MyDyson™-sovelluksessa, ja se näkyy vaihtoehtona selatessasi.

                   

Tiedot-valikko

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

                   

Automaattitila

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Ilmavirran suunta

Trykk på knappen for luftstrømmens retning for å endre retningen på luftstrømmen fra forover til bakover.

Endre luftstrømmens retning for din personlige komfort.

Sett luftstrømmens retning på Fan mode for en luftstrøm fra forsiden som renser og avkjøler.

Luften blir renset kontinuerlig, uansett om luften går forover eller bakover.

                   

Yötila

I Night mode vil din Dyson luftrenser + vifte fortsette å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

                   

Uniajastin

Din Dyson luftrenser + vifteovn slår seg automatisk av etter valgt tidsperiode.

For å stille inn tiden: Trykk på knappen for å bla gjennom tidsalternativene. Når den har blitt aktivert, trykker du på Sleep timer-knappen en gang for å se valgt tid.

For å avbryte Sleep timer, trykk på Sleep timer-knappen to ganger.

                   

Heating mode og Cooling mode

Trykk på knappen for å stille inn ønsket romtemperatur.

Maskinen din settes på pause når temperaturen er oppnådd.

Trykk på knappen for Cooling mode for å skifte fra heating mode til cooling mode.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Laitteen sarjanumeron etsiminen

Sarjanumero ja Wi-Fi-tiedot löytyvät seuraavista paikoista

Käyttöoppaan etusivulta.

Irrotettavassa tarrassa ilmanpuhdistimen etupuolella.

Ilmanpuhdistimen suodattimen alapuolella.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Bruk begge hendene for å løfte maskinen ut av esken. Hold i maskinens hoveddel.

Ikke løft den i forsterkerringen.

Maskinen din kommer med et permanent katalytisk filter og et HEPA- og karbonfilter.

                   

Trykk det katalytiske filteret tilbake i posisjon på maskinen.

Trykk HEPA- og karbonfilteret inn i det ytre dekselet og plasser det i riktig posisjon på hoveddelen. Trykk bestemt til begge de ytre filtrene klikker sikkert på plass.

                   

Kaukosäädin voidaan kiinnittää magneetilla renkaan päälle.

                   

Laita kaukosäädin laitteen päälle painikkeet alaspäin.

                   

Kiinnitä laite pistorasiaan ja kytke se päälle.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tiedot-valikko

Trykk på denne knappen for å bla gjennom informasjonen som Dyson luftrenser + vifte overvåker.

Informasjon om luftkvalitet, temperatur, luftfuktighet og filternivåer vises på LCD-skjermen.

Når en bestemt type forurensende stoff gjør at luftkvaliteten blir dårligere, vil LCD-skjermen vise et symbol for et forurensende stoffet.

                   

Sisäilman laatu – 12 sekuntia

Valvo nykyistä ilmanlaatua kaaviosta, joka näyttää viimeisten 12 sekunnin tiedot.

                   

Sisäilman laatu – 24 tuntia

Valvo ilmanlaatua kaaviosta, joka näyttää viimeisten 24 tunnin tiedot.

                   

Pienhiukkaset (PM2.5)

Jopa 2,5 mikronin kokoiset mikroskooppiset hiukkaset, joita on hengittämässämme ilmassa. Näitä ovat muun muassa savu, bakteerit ja allergeenit.

                   

Pienhiukkaset (PM10)

Suuremmat, jopa 10 mikronin kokoiset mikroskooppiset hiukkaset, joita on hengittämässämme ilmassa. Niitä ovat muun muassa pöly, home ja siitepöly.

                   

Formaldehydi (HCHO)

Et vanlig forurensende stoff innendørs. Det kan slippes ut i mange år fra møbler, gulvbelegg og lim.

                   

Haihtuvat orgaaniset yhdisteet

VOC-yhdisteet ovat tyypillisesti hajuja, jotka voivat olla haitallisia. Niitä voi olla puhdistustuotteissa, maaleissa ja kalusteissa.

                   

Typpidioksidi ja muut hapettavat kaasut

Näitä mahdollisesti haitallisia kaasuja vapautuu ilmaan palamisen myötä, esimerkiksi kaasun palaessa ruoanlaiton yhteydessä ja ajoneuvojen pakokaasuista.

                   

Sisälämpötila

Valvo huoneenlämpötilaa, jotta voit auttaa pitämään ympäristön miellyttävänä.

                   

Sisäilman kosteus

Mengden vanndamp i luften vises som en prosentandel.

                   

Suodattimet

Jäljellä oleva suodattimen käyttöikä näkyy LCD-näytössä ja ilmoittaa, milloin suodattimet tulee vaihtaa.

                   

Wi-Fi

Den nåværende statusen for tilkobling til Wi-Fi-nettverket.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Manuaalitila

Luftstrømmen kan stilles inn manuelt med luftstrømknappene på fjernkontrollen. Du kan velge en innstilling fra 1 (svak luftstrøm) til 10 (kraftig luftstrøm). Maskinens startskjerm viser da viftehastigheten i manuell modus.

                   

Automaattitila

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.

Hvis luftkvaliteten blir dårligere, vil grafen for luftkvalitet bli rød og luftrenseren starter automatisk å rense luften i rommet igjen.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Automaattitila

Når du setter din Dyson luftrenser + vifte i Auto mode, vil sensorene på en intelligent måte justere maskinens innstillinger i forhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Maskinen din tar pause når målet for luftkvalitet er oppnådd, og slår seg på igjen når luftkvaliteten blir dårligere.

Luftstrømshastighet: Luftstrømmens hastighet øker til målet for luftkvalitet og temperatur er oppnådd.

                   

Hvis målet for luftkvaliteten er nådd, blir grafen for luftkvalitet grønn. Overvåkingen av luftkvaliteten fortsetter, mens viften kjører på lav hastighet i bakgrunnen.

Hvis luftkvaliteten blir dårligere, vil grafen for luftkvalitet bli rød og luftrenseren starter automatisk å rense luften i rommet igjen.

Bruke fjernkontrollen – automodus

Trykk på autoknappen øverst til høyre på fjernkontrollen.

                   

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.

Bruke appen – automodus

Trykk på fjernkontrollikonet nederst til høyre på startsiden.

Trykk på strømikonet øverst i menyen, og trykk på «AUTOMATISK» for å velge.

Når automodus er aktivert, står det «Automatisk» øverst på skjermen.

Trykk på den samme knappen for å slå av automodus.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Yötila

I Night Mode fortsetter din Dyson luftrenser + vifte å overvåke og reagere på endringer i luftkvaliteten, men kun med de mest stillegående innstillingene og med LCD-skjermen dimmet.

Trykk på knappen for Night mode og Sleep timer for å bla gjennom de ulike timeralternativene.

Tilpass innstillingene for Night mode i Dyson Link-appen.

                   

Styrken reduseres til nivå 4 i manuell modus. Når nattmodus er aktivert, forblir styrken den samme hvis den allerede er under nivå 4. Dette kan endres manuelt ved behov. Skjermen lyser opp en liten stund, og deretter dimmes den som før. Styrken reduseres automatisk i automodus.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Akun vaihtaminen

Noudata videon vaiheita.

Akun irrottaminen

Avaa kaukosäätimen paristotila.

Löysää pohja ja vedä se irti kaukosäätimestä. Vaihda paristo tyyppiin CR 2032.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Feilkoder

Hvis maskinen din viser en feilkode, kan du forsøke å slå den av og på igjen. Kontakt Dysons kundeservice hvis feilkoden ikke forsvinner.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.