Tuki | Vianetsintä | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC33C Multi Floor -imuri (rauta/fuksia)
Dyson DC33C Multi Floor -imuri (rauta/fuksia)

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson DC33C Multi Floor -imuri (rauta/fuksia)
Katso kaikki vaiheet

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

37 €

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

37 €

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Musclehead-lattiasuulake

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Musclehead-lattiasuulake

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Vaihdettava Musclehead-lattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

57 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Sykloni

Osanumero 923410-21

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Varasykloni Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Pölysäiliö

Osanumero 923411-01

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 923411-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 923411-01

Varapölysäiliö Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

34 €

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 918068-02

Varayhdistelmäsuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

6 €

Sykloni

Osanumero 923410-21

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Varasykloni Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Sykloni

Osanumero 923410-21

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 923410-21

Varasykloni Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 916962-03

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

37 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Letku

Osanumero 966252-02

Letku

Letku

Osanumero 966252-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Letku

Letku

Osanumero 966252-02

Varaletku Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

37 €

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Musclehead-lattiasuulake

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Musclehead-lattiasuulake

Musclehead-lattiasuulake

Osanumero 965577-01

Vaihdettava Musclehead-lattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

57 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Porrassuulake

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Porrassuulake

Porrassuulake

Osanumero 914417-01

Varaporrassuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

6 €

Lue lisää

Kahva

Osanumero 917276-05

Kahva

Kahva

Osanumero 917276-05

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kahva

Kahva

Osanumero 917276-05

Varakahva Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

20 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 917260-01

Varajatkoputki Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

28 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon ohjeita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla varren kahvan vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Irrota alemman letkun suojus Phillips-ruuviavaimella.

                   

Irrota putki sylinteristä.

                   

Tarkista, onko alemmassa putkessa tukoksia, ja poista ne.

                   

Kiinnitä letku ja suojus paikalleen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla varren kahvan vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Irrota alemman letkun suojus Phillips-ruuviavaimella.

                   

Irrota putki sylinteristä.

                   

Tarkista, onko alemmassa putkessa tukoksia, ja poista ne.

                   

Kiinnitä letku ja suojus paikalleen.

                   

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Tarkista letku ja tiivisteet

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla kahvan harmaata kytkintä.

Tarkista, että kahvassa ei ole halkeamia.

                   

Irrota letku kokonaan laitteesta ja tarkista, että letkussa ei ole ratkeamia tai repeämiä.

                   

Irrota säiliö kokonaan laitteesta ja tarkista, että laitteen aukko ei ole vaurioitunut.

                   

Tarkista laitteen runko-osan aukko ja varmista, että tiiviste ei ole revennyt.

                   

Tarkista, että alemman putken letku ei ole revennyt tai kiertynyt.

                   

Irrota läpinäkyvä säiliö syklonista painamalla syklonin takana olevaa hopeanväristä painiketta.

                   

Kiinnitä letku ja säiliö laitteeseen ja varmista, että molemmat napsahtavat paikalleen.

                   

Käynnistä laite.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Poista suulake jatkoputkesta.

                   

Vedä jatkoputki kokonaan ulos painamalla punaista painiketta.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken pään päälle.

                   

Onko imuteho voimakas vai heikko?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake.

                   

Musclehead-lattiasuulake

                   

Triggerhead-lattiasuulake

                   

Kaksitoimisen lattiasuulakkeen käyttäminen

Kokolattiamatoilla käytettäessä liilan tiivisteen pitää olla yläasennossa.

                   

Kovilla lattiapinnoilla käytettäessä liilan tiivisteen pitää olla ala-asennossa.

                   

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Näytetty malli voi olla erilainen kuin valittu tuote, mutta prosessi pysyy samana.

Tarkista kaksitoiminen lattiasuulake

Tarkista, onko kaksitoimisen lattiasuulakkeen pohjassa ja liitännöissä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Testaa kaksitoimista lattiasuulaketta laitteessa.

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla varren kahvan vapautuspainiketta.

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Irrota säiliö sylinteristä.

Irrota alemman letkun suojus Phillips-ruuviavaimella.

Irrota putki sylinteristä.

Tarkista, onko alemmassa putkessa tukoksia, ja poista ne.

Kiinnitä letku ja suojus paikalleen.

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Musclehead-lattiasuulakkeen käyttäminen

Musclehead mukautuu automaattisesti kovilta lattiapinnoilta matoille ja matoilta koville lattiapinnoille. Siksi sitä ei tarvitse säätää manuaalisesti eri lattiatyypeille.

Poistoventtiilit voidaan avata, jos imua on liian paljon. Jos teho on heikko, kun poistoventtiilit ovat auki, ne pitää sulkea uudelleen

                   

Onko poistoventtiilin tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Näytetty malli voi olla erilainen kuin valittu tuote, mutta prosessi pysyy samana.

Musclehead-suulakkeen tukosten tarkistaminen

Tarkista lattiasuulakkeen kaula ja alapuoli ja poista tukokset tarvittaessa.

                   

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Huomaa, että harjatanko on oletusarvoisesti päällä, kun imuri käynnistetään.

Tarkista Triggerhead-lattiasuulakkeen tukokset

Triggerhead-suulakkeen harjatanko voidaan käynnistää ja sammuttaa käyttämällä varressa olevaa harjatangon ON/OFF-painiketta.

Harjat pitää käynnistää mattoja varten ja sammuttaa kovia lattiapintoja varten.

                   

Kokolattiamatoilla käytettäessä liu’uta kahvan kytkin yläasentoon.

Kovilla lattiapinnoilla käytettäessä liu’uta kahvan kytkin ala-asentoon.

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista Triggerhead-lattiasuulakkeen tukokset

Kun Triggerhead-suulake on irrotettu jatkovarresta, irrota harjatanko kääntämällä kiinnikettä kolikolla vastapäivään.

                   

Poista hiukset, langat ja roskat harjatangosta ja Triggerhead-suulakkeesta.

                   

Kiinnitä harjatanko ja päätyosa paikalleen ja lukitse kiertämällä myötäpäivään.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko lattiasuulakkeen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Laitteen tukosten tarkistaminen

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla varren kahvan vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Irrota alemman letkun suojus Phillips-ruuviavaimella.

                   

Irrota putki sylinteristä.

                   

Tarkista, onko alemmassa putkessa tukoksia, ja poista ne.

                   

Kiinnitä letku ja suojus paikalleen.

                   

Onko laitteen tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko joku laitteen osa pesty äskettäin?

Valitse asianmukainen vaihtoehto

Milloin laitteessa oli viimeksi virtaa?

Lämpökatkaisin

Useimmissa Dyson-imureissa on turvajärjestelmä, joka pysäyttää laitteen, jos se alkaa ylikuumeta. Tämä johtuu yleensä siitä, että suodattimet tarvitsevat pesua tai laite on tukossa.

Suorita toimintatarkistukset. Jos laite pysähtyy, irrota virtajohto pistorasiasta ja anna jäähtyä ainakin 2 tuntia.

Valitse asianmukainen vaihtoehto

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Tarkista virransyöttö

Onko virtajohto tai pistoke vaurioitunut?

Toimivatko muut kotitalouden laitteet?

Toimiiko imuri, kun se on kiinnitetty toiseen pistorasiaan?

Ratkaisiko virtayhteyden tarkastaminen ongelman?

Pese suodatin

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Puhdista säiliö ja sykloni

Irrota läpinäkyvä säiliö sylinteristä.

                   

Tyhjennä läpinäkyvä säiliö

Laita säiliö pussin sisään, sulje pussi säiliön ympärille ja tyhjennä pöly ja roskat painamalla painiketta.

Poista kaikki pölyt ja roskat säiliön sisältä ja hienojakoisen pölyn keräimestä ravistamalla tai kopauttamalla kunnolla.

                   

Kun säilön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla hopeanväristä painiketta

                   

Tarkista, onko hienojakoisen pölyn keräimessä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Puhdista suojus kuivalla liinalla tai yhdistelmäsuulakkeella.

VAROITUS: Älä käytä nesteitä syklonin puhdistamiseen.

                   

Puhdista säiliö

Läpinäkyvän säiliön ja syklonin puhdistus.

Voit huuhdella läpinäkyvän säiliön kylmällä vedellä.

Varmista, että säiliö on täysin kuiva ennen uudelleenkiinnitystä.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko säiliön ja syklonin puhdistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Puhdista säiliö ja sykloni

Irrota läpinäkyvä säiliö sylinteristä.

                   

Tyhjennä läpinäkyvä säiliö

Laita säiliö pussin sisään, sulje pussi säiliön ympärille ja tyhjennä pöly ja roskat painamalla painiketta.

Poista kaikki pölyt ja roskat säiliön sisältä ja hienojakoisen pölyn keräimestä ravistamalla tai kopauttamalla kunnolla.

                   

Kun säilön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla hopeanväristä painiketta

                   

Tarkista, onko hienojakoisen pölyn keräimessä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Puhdista suojus kuivalla liinalla tai yhdistelmäsuulakkeella.

VAROITUS: Älä käytä nesteitä syklonin puhdistamiseen.

                   

Puhdista säiliö

Läpinäkyvän säiliön ja syklonin puhdistus.

Voit huuhdella läpinäkyvän säiliön kylmällä vedellä.

Varmista, että säiliö on täysin kuiva ennen uudelleenkiinnitystä.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Oikea varren paikka

Kun varsi on pystyasennossa, kaksitoiminen lattiasuulake ei ehkä mukaudu kovan lattiapinnan ja mattotilan mukaan.

Jos laite on käynnissä ja suulake on ErP MAX -tilassa, suulakkeen lattiatilan vaihtaminen on vaikeaa.

Varmista, että virta on katkaistu ja varsi on normaalissa imurointiasennossa kuvan mukaisesti. Yritä säätää kaksitoimista lattiasuulaketta uudelleen kovalta lattiapinnalta mattotilaan.

                   

Onko kaksitoimisen lattiasuulakkeen testaaminen uudelleen ratkaissut ongelman?

Onko esisuodatin pesty viimeisen kuukauden aikana?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Onko esisuodatin pesty viimeisen kuukauden aikana?

Näytetty malli voi olla erilainen kuin valittu tuote, mutta prosessi pysyy samana.

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Älä kytke laitetta pistorasiaan tai yritä käyttää sitä, ennen kuin yksi Dysonin asentajista on korjannut sen.

Laitteen tukosten tarkistaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko tukosten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Johdon käyttäminen

Varmista, että laite on sammutettu.

                   

Irrota laite pistorasiasta ennen johdon kelaamista.

                   

Jos johto ei kelaudu takaisin, vedä sitä ulos, kunnes punainen teippi näkyy.

Johdon kelauspainiketta on painettava voimakkaasti pohjaan, jotta johto kelautuu sisään säilytystä varten käytön jälkeen. Kun painiketta painetaan riittävän pitkälle alas, sinun pitäisi tuntea ja kuulla napsahdus, jonka jälkeen johto kelautuu sisään.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Aloittaminen

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Musclehead-lattiasuulakkeen käyttäminen

Musclehead mukautuu automaattisesti kovilta lattiapinnoilta matoille ja matoilta koville lattiapinnoille. Siksi sitä ei tarvitse säätää manuaalisesti eri lattiatyypeille.

                   

Poistoventtiilit voidaan avata, jos imua on liian paljon. Jos teho on heikko, kun poistoventtiilit ovat auki, ne pitää sulkea uudelleen.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Triggerhead-lattiasuulakkeen käyttäminen

Harjatankoa ei tarvitse käynnistää ja sammuttaa eri lattiatyypeillä, sillä lattiasuulakkeessa on rivi antistaattisia hiilikuitusäikeitä, jotka poistavat hienojakoisen pölyn kovilta lattiapinnoilta, ja jäykkiä nailonharjaksia, jotka irrottavat tiukasti kiinni tarttuneen lian matoista. Harjatankoa ei tarvitse sammuttaa, kun siirrytään yhdeltä lattiatyypiltä toiselle.

Kiinnitä turbiinisuulake jatkoputkeen ja varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Lisävarusteiden kiinnittäminen

  • Kiinnitä suulakkeet suulakepidikkeeseen.
  • Kiinnitä suulakepidike jatkoputkeen.
                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Avaa käyttöopas PDF-tiedostona.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Puhdista säiliö ja sykloni

Irrota läpinäkyvä säiliö sylinteristä.

                   

Tyhjennä läpinäkyvä säiliö

Laita säiliö pussin sisään, sulje pussi säiliön ympärille ja tyhjennä pöly ja roskat painamalla painiketta.

Poista kaikki pölyt ja roskat säiliön sisältä ja hienojakoisen pölyn keräimestä ravistamalla tai kopauttamalla kunnolla.

                   

Kun säilön pohja on auki, irrota säiliö syklonista painamalla hopeanväristä painiketta

                   

Tarkista, onko hienojakoisen pölyn keräimessä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

Puhdista suojus kuivalla liinalla tai yhdistelmäsuulakkeella.

VAROITUS: Älä käytä nesteitä syklonin puhdistamiseen.

                   

Puhdista säiliö

Läpinäkyvän säiliön ja syklonin puhdistus.

Voit huuhdella läpinäkyvän säiliön kylmällä vedellä.

Varmista, että säiliö on täysin kuiva ennen uudelleenkiinnitystä.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tyhjennä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti. Älä täytä säiliötä sen yli.

Säiliön tyhjentäminen

Irrota säiliö painamalla kantokahvan sivussa olevaa vapautuspainiketta.

                   

Vapauta lika painamalla säiliön punaista vapautuspainiketta.

Sulje läpinäkyvä säiliö tiiviisti muovipussiin tyhjennyksen aikana välttääksesi kosketusta pölyn ja allergisoivien aineiden kanssa.

Irrota läpinäkyvä säiliö varovasti, sulje pussi tiiviisti ja hävitä normaaliin tapaan.

                   

Sulje läpinäkyvän säiliön pohja niin, että se napsahtaa paikalleen ja kunnolla kiinni.

                   

Aseta läpinäkyvä säiliö ja sykloni takaisin paikalleen runko-osan etuosaan.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Pese suodatin

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Suodattimen peseminen

Irrota säiliö sylinteristä.

                   

Kun säiliö on irrotettu, avaa suodattimen kotelon kiinnike.

                   

Valuta kylmää vettä suodattimen aukon läpi noin 10 sekuntia.

VAROITUS: Älä käytä puhdistusainetta. Älä pese astian- tai pyykinpesukoneessa.

Käännä suodatin ylösalaisin ja napauta 10 kertaa.

Toista, kunnes puhdas.

                   

Jätä suodatin kuivumaan lämpimään paikkaan, kunnes se on täysin kuiva.

Älä kuivaa suodatinta kuivausrummussa, mikroaaltouunissa, uunissa tai avotulen lähellä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.