Tuki | Vianetsintä | Dyson Ohita siirtyminen
Asetukset on nyt tallennettu.
Voit päivittää yhteydenottoasetuksesi milloin tahansa Oma Dyson -sivun [Keep in touch] -kohdassa. Jos sinulla on Oma Dyson -tili, voit kirjautua sisään alta ja hallita kaikkia yhteydenottotapoja (kuten puhelin, tekstiviesti ja posti).

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson Big Ball Stubborn -imuri
Dyson Big Ball Stubborn -imuri

Laitetaan laitteesi kuntoon

Dyson Big Ball Stubborn -imuri
Katso kaikki vaiheet

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Saatat joutua järjestämään Dyson-asiantuntijan käynnin.

Näyttää siltä, että Pölysäiliö ei toimi. Dysonin asiantuntijan on vaihdettava uusi.

Ota meihin yhteyttä. Suomessa sijaitseva puhelinpalvelumme voi varata ajan sinulle.

Pölysäiliö

Osanumero 967363-02

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967363-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Pölysäiliö

Pölysäiliö

Osanumero 967363-02

Varapölysäiliö Dysonin sylinteri-imuriin.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Sykloni

Osanumero 967551-02

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967551-02

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Sykloni

Sykloni

Osanumero 967551-02

Varasykloni Dysonin sylinteri-imuriin.

70 €

Lue lisää

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Quick-release Stair tool

Osanumero 967369-01

Quick-release Stair tool

Quick-release Stair tool

Osanumero 967369-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Quick-release Stair tool

Quick-release Stair tool

Osanumero 967369-01

25 €

Lue lisää

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Jatkoputki

Osanumero 967365-01

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 967365-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Jatkoputki

Jatkoputki

Osanumero 967365-01

Varajatkoputki Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

26 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967368-01

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967368-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Yhdistelmäsuulake

Yhdistelmäsuulake

Osanumero 967368-01

Varayhdistelmäsuulake Dyson-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

26 €

Näyttää siltä, että ratkaisua ei löydy verkosta.

Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kiitos! Olemme vastaanottaneet tietosi

Olemme lähettäneet vahvistussähköpostin ja otamme pian yhteyttä auttaaksemme ratkaisemaan ongelmasi tai tilaamaan sinulle uuden osan.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Valitettavasti koneellesi ei voi enää saada ilmaisia ​​varaosia. Voit ostaa uuden osan alta.

Kaksitoiminen lattiasuulake

Kaksitoiminen lattiasuulake

Osanumero 967372-01

Kaksitoiminen varalattiasuulake Dysonin sylinteri-imuriin.

Tällä hetkellä loppunut varastosta

57 €

Tarvitsemme hieman lisätietoja voidaksemme ratkaista ongelmasi.

Asiakaspalvelutiimimme pystyy kuitenkin ratkaisemaan ongelmasi.

+358 9 42552095

Mukava kuulla.

Kiitos, että käytit Dysonin online-tukea.

Dyson-takuu

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Käyttöä helpottavia videoita ja vinkkejä

Saadaksesi enemmän irti laitteestasi. Helposti ja nopeasti.
Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ainutlaatuisia omistajan etuja

Ensisijainen pääsy uuteen Dyson-teknologiaan, tapahtumiin ja tarjouksiin.
Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Asiantuntijapalvelua. 6 päivänä viikossa.

Ilmainen puhelinpalvelu, sähköposti ja live-chat. Oikeat neuvot laitteidesi käyttämiseen, Dysonin asiantuntijoilta.
Huolettomia huoltoja ja varaosia

Helppo vaihtaminen

Ilmaiset varaosat ja huollot takuuaikana. Jos emme voi korjata sitä, vaihdamme sen.

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Pese suodatin

Varmista, että laite on sammutettu ja irrotettu pistorasiasta.

                   

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta.

                   

Irrota kantokahvan etuosa ja irrota suodatin.

                   

Pese suodatin vain kylmällä vedellä.

                   

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä suodatinta molemmilla käsillä.

                   

Anna suodattimen kuivua 24 tuntia.

                   

Kun suodatin on kuiva, aseta se takaisin syklonin yläosaan.

                   

Kiinnitä kansi sykloniin.

                   

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö ja sykloni takaisin laitteeseen ja varmista, että se napsahtaa kunnolla.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tarkista letku ja tiivisteet

Irrota letku, varren kahva ja jatkoputki.

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla jatkoputken vapautuspainiketta.

                   

Tarkista varren kahva

Tarkista, että kahvassa ei ole halkeamia.

Tarkista, että varren kahvan tiiviste on paikallaan ja ettei se ole vaurioitunut.

                   

Tarkista, että jatkoputken tiiviste on paikallaan ja ettei se ole vaurioitunut.

                   

Tarkista letku

Tarkista, että ratkeamia tai repeämiä ei ole.

Varmista, että tiiviste on paikallaan ja ettei se ole vaurioitunut.

                   

Irrota säiliö kokonaan laitteesta.

                   

Tarkista, että runko-osan molemmat tiivisteet ovat paikallaan ja etteivät ne ole vaurioituneet.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Syklonin ja säiliön tarkistaminen

Irrota läpinäkyvä säiliö syklonista.

Paina punaista säiliön vapautuspainiketta voimakkaasti.

Säiliö liukuu alas ja puhdistaa suojuksen samalla.

Säiliön pohja aukeaa.

Vedä hopeanväristä kiinnikettä säiliön punaisen vapautuspainikkeen takaa ja liu’uta läpinäkyvä säiliö irti syklonin ulokkeesta.

                   

Tarkista, että säiliön molemmat tiivisteet ovat paikallaan ja etteivät ne ole vaurioituneet.

                   

Tarkista sykloni

Tarkista, että syklonin tiiviste on paikallaan ja ettei ole vaurioitunut.

                   

Kiinnitä säiliö paikalleen

Kiinnitä uloke säiliön uraan.

                   

Työnnä ylöspäin, kunnes se napsahtaa, ja jatka sitten työntämistä, kunnes se liukuu paikalleen.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Kiinnitä säiliö/sykloni laitteeseen ja varmista, että se napsahtaa paikalleen.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Anna suodattimen kuivua pesun jälkeen vähintään 24 tuntia, jotta se on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen uudelleen laitteeseen.

Pese suodatin

Varmista, että laite on sammutettu ja irrotettu pistorasiasta.

                   

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta.

                   

Irrota kantokahvan etuosa ja irrota suodatin.

                   

Pese suodatin vain kylmällä vedellä.

                   

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä suodatinta molemmilla käsillä.

                   

Anna suodattimen kuivua 24 tuntia.

                   

Kun suodatin on kuiva, aseta se takaisin syklonin yläosaan.

                   

Kiinnitä kansi sykloniin.

                   

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö ja sykloni takaisin laitteeseen ja varmista, että se napsahtaa kunnolla.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Tarkista säiliö ja sykloni

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliöyksikkö painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta kuvan mukaisesti.

                   

Tarkista, onko putken aukoissa ja säiliössä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Poista liat painamalla säiliön punaista vapautuspainiketta voimakkaasti.

Säiliö liukuu alas ja puhdistaa suojuksen samalla.
Punaisen vivun pitäisi pysähtyä tasoihin läpinäkyvän säiliön kanssa. Jos ei, säiliön liu’uttaminen takaisin ylös ei ole mahdollista.
Säiliön pohja aukeaa sitten.
Säiliön pohja ei aukea, jos punaista painiketta ei ole painettu alas kokonaan.

                   

Irrota läpinäkyvä säiliöyksikkö vetämällä hopeanväristä kiinnikettä säiliön punaisen vapautuspainikkeen takaa ja liu’uttamalla läpinäkyvä säiliö irti syklonin ulokkeesta.

                   

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kylmällä vedellä.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Älä upota syklonia veteen tai kaada vettä sykloneihin.

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

                   

Kiinnitä säiliö paikalleen

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö paikalleen kiinnittämällä uloke säiliön uraan.

                   

Tarkista, onko syklonin aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Poista suulakkeet jatkoputkesta.

                   

Vedä jatkoputki kokonaan ulos painamalla punaista painiketta.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken pään päälle.

                   

Onko imuteho voimakas vai heikko?

Turbiinisuulakkeen harjatanko alkaa pyöriä heti, kun laite käynnistetään. Voit säätää harjatangon pyörimisnopeutta painamalla varren kahvan imutehon säädintä. Harjatankoa ei tarvitse kytkeä päällä ja pois päältä eri lattiatyyppejä varten.

Lattiasuulakkeen tarkistaminen

Irrota turbiinisuulake jatkovarresta painamalla vapautuspainiketta.

                   

Kierrä kiinnikettä kolikolla vastapäivään ja irrota harjatanko.

Poista hiukset, langat ja roskat harjatangosta.

                   

Irrota suulake ja tarkista, onko suulakkeen aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kiinnitä harjatanko ja päätyosa paikalleen ja lukitse kiertämällä myötäpäivään.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Irrota letku, varren kahva ja jatkoputki

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla jatkoputken vapautuspainiketta.

                   

Irrota letku laitteesta painamalla letkun vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Sulje läpinäkyvä säiliö tiiviisti muovipussiin tyhjennyksen aikana välttääksesi kosketusta pölyn ja allergisoivien aineiden kanssa.

Tarkista putki, säiliö ja sykloni

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliöyksikkö painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta kuvan mukaisesti.

                   

Tarkista, onko putken aukoissa ja säiliössä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Vapauta lika painamalla säiliön punaista vapautuspainiketta voimakkaasti.

  • Säiliö liukuu alas ja puhdistaa suojuksen samalla.
  • Punaisen vivun pitäisi pysähtyä tasoihin läpinäkyvän säiliön kanssa. Jos ei, säiliön liu’uttaminen takaisin ylös ei ole mahdollista.
  • Säiliön pohja aukeaa.
  • Säiliön pohja ei aukea, jos punaista painiketta ei ole painettu alas kokonaan.

VAROITUS: Saatat huomata, että säiliön kansi ei aukea kokonaan itsekseen. Jos näin tapahtuu, paina varovasti kannen reunaa, jotta se aukeaa ja vapauttaa lian.

                   

Irrota läpinäkyvä säiliöyksikkö vetämällä hopeanväristä kiinnikettä säiliön punaisen vapautuspainikkeen takaa ja liu’uttamalla läpinäkyvä säiliö irti syklonin ulokkeesta.

                   

Säiliön ja syklonin puhdistaminen

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kylmällä vedellä.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Älä upota syklonia veteen tai kaada vettä sykloneihin.

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

                   

Tarkista, onko syklonin aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö paikalleen kiinnittämällä uloke säiliön uraan.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Musclehead-lattiasuulake mukautuu automaattisesti kovilta lattiapinnoilta matoille ja päinvastoin. Sitä ei tarvitse säätää manuaalisesti.

Musclehead-lattiasuulakkeen käyttäminen

Poistoventtiilit voidaan avata, jos imua on liian paljon. Jos teho on heikko, kun poistoventtiilit ovat auki, ne pitää sulkea uudelleen.

                   

Onko poistoventtiilin tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Musclehead-suulakkeen tukosten tarkistaminen

Irrota Musclehead-suulake jatkoputkesta.

Tarkista lattiasuulakkeen alapuoli ja poista tukokset tarvittaessa.

                   

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Lattiasuulakkeen käyttäminen

Kokolattiamatoilla käytettäessä liilan tiivisteen pitää olla yläasennossa.

Kovilla lattiapinnoilla käytettäessä liilan tiivisteen pitää olla ala-asennossa.

                   

Kovilla lattiapinnoilla käytettäessä liilan tiivisteen pitää olla ala-asennossa.

                   

Onko lattiasuulakkeen asetusten tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Tarkista lattiasuulakkeen tukokset ja vauriot

Irrota lattiasuulake kokonaan laitteesta.

Tarkista, onko kummassakaan aukossa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Irrota letku, varren kahva ja jatkoputki

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla jatkoputken vapautuspainiketta.

                   

Irrota varren kahva letkusta painamalla varren kahvan vapautuspainiketta.

                   

Irrota letku laitteesta painamalla letkun vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko letkun, varren kahvan ja varren tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Milloin laitteessa oli viimeksi virtaa?

Lämpökatkaisin

Useimmissa Dyson-imureissa on turvajärjestelmä, joka pysäyttää laitteen, jos se alkaa ylikuumeta. Tämä johtuu yleensä siitä, että suodattimet tarvitsevat pesua tai laite on tukossa.

Suorita toimintatarkistukset. Jos laite pysähtyy, irrota virtajohto pistorasiasta ja anna jäähtyä ainakin 2 tuntia.

Valitse asianmukainen vaihtoehto

Laitteen tukosten tarkistaminen

Poista suulake jatkoputkesta.

                   

Vedä jatkoputki kokonaan ulos painamalla punaista painiketta.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken pään päälle.

                   

Onko imuteho voimakas vai tavallista heikompi?

Tarkista virransyöttö

Onko virtajohto tai pistoke vaurioitunut?

Toimivatko muut kotitalouden laitteet?

Toimiiko imuri, kun se on kiinnitetty toiseen pistorasiaan?

Ratkaisiko virtayhteyden tarkastaminen ongelman?

Testaa laitetta

Paina kytkimen takaosaa ja varmista, että se pysyy paikallaan.

Huomaa: Kytkimeen ei tule valoa.

                   

Valitse asianmukainen vaihtoehto

Älä pese syklonia.

Tarkista säiliö ja sykloni

p>Kostea tai ummehtunut haju aiheutuu siitä, kun syklonissa oleva pöly joutuu kosketuksiin veden kanssa.

Kyseessä ei välttämättä ole suora kontakti, vaan esimerkiksi imuroitaessa hieman kosteaa eläinten karvaa, kosteus yhdistyy pölyyn syklonissa ja aiheuttaa hajun.

Lisäksi hajua voi tulla, jos suodatin laitetaan märkänä takaisin koneeseen.

Irrota säiliö laitteesta painamalla säiliön sivussa olevaa säiliön vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko putken aukoissa ja säiliössä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Syklonin puhdistaminen

Avaa säiliön kansi painamalla syklonin päällä olevaa punaista painiketta. Tee tämä varovasti paikassa, josta pölyt eivät pääse leviämään.

                   

Irrota säiliö syklonista painamalla painiketta uudelleen.

                   

Poista syklonista hienojakoinen pöly tai roskat kuivalla liinalla.

                   

Tarkista, onko syklonin alapuolella tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Puhdista säiliö

Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kylmällä vedellä.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Älä upota syklonia veteen tai kaada vettä sykloneihin.

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

                   

Läpinäkyvän säiliön kiinnittäminen paikalleen

Kiinnitä uloke säiliön uraan.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Tarkista punainen vipu

Tämä johtuu yleensä siitä, että punaista vipua ei ole painettu kokonaan alas niin, että se olisi tasoissa läpinäkyvän säiliön kanssa.

Tarkista säiliön PUNAISEN vapautusvivun paikka.

                   

Jos työntötangon alaosa ei ole tasassa säiliön pohjan kanssa, tankoa on painettava alas uudelleen.

                   

Tarkista asento uudelleen, ennen kuin yrität liu’uttaa ylöspäin.

                   

Liu’uta säiliö takaisin ylös ja sulje säiliön pohjaläppä.

                   

Onko punaisen vivun asennon tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Johdon käyttäminen

Varmista, että laite on sammutettu.

                   

Irrota laite pistorasiasta ennen johdon kelaamista.

                   

Jos johto ei kelaudu takaisin, vedä sitä ulos, kunnes punainen teippi näkyy.

Johdon kelauspainiketta on painettava voimakkaasti pohjaan, jotta johto kelautuu sisään säilytystä varten käytön jälkeen. Kun painiketta painetaan riittävän pitkälle alas, sinun pitäisi tuntea ja kuulla napsahdus, jonka jälkeen johto kelautuu sisään.

                   

Onko tämä ratkaissut ongelman?

Oikea varren paikka

Kun varsi on pystyasennossa, kaksitoiminen lattiasuulake ei ehkä mukaudu kovan lattiapinnan ja mattotilan mukaan.

Jos laite on käynnissä ja suulake on ErP MAX -tilassa, suulakkeen lattiatilan vaihtaminen on vaikeaa.

Varmista, että virta on katkaistu ja varsi on normaalissa imurointiasennossa kuvan mukaisesti. Yritä säätää kaksitoimista lattiasuulaketta uudelleen kovalta lattiapinnalta mattotilaan.

                   

Onko kaksitoimisen lattiasuulakkeen testaaminen uudelleen ratkaissut ongelman?

Laitteen tukosten tarkistaminen

Poista suulake jatkoputkesta.

                   

Vedä jatkoputki kokonaan ulos painamalla punaista painiketta.

                   

Käynnistä laite ja laita käsi jatkoputken pään päälle.

                   

Onko imuteho voimakas vai heikko?

Turbiinisuulakkeen harjatanko alkaa pyöriä heti, kun laite käynnistetään. Voit säätää harjatangon pyörimisnopeutta painamalla varren kahvan imutehon säädintä. Harjatankoa ei tarvitse kytkeä päällä ja pois päältä eri lattiatyyppejä varten.

Lattiasuulakkeen tarkistaminen

Irrota turbiinisuulake jatkovarresta painamalla vapautuspainiketta. Kierrä kiinnikettä kolikolla vastapäivään ja irrota harjatanko.

Poista hiukset, langat ja roskat harjatangosta.

                   

Tarkista, onko lattiasuulakkeen aukossa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kiinnitä harjatanko ja päätyosa paikalleen ja lukitse kiertämällä myötäpäivään.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko lattiasuulakkeen tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Irrota letku, varren kahva ja jatkoputki

Irrota jatkoputki varren kahvasta painamalla jatkoputken vapautuspainiketta.

                   

Irrota letku laitteesta painamalla letkun vapautuspainiketta.

                   

Tarkista, onko jatkoputkessa, varren kahvassa ja letkussa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kokoa laite uudelleen ja testaa sitä.

Onko letkun, varren kahvan ja varren tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Sulje läpinäkyvä säiliö tiiviisti muovipussiin tyhjennyksen aikana välttääksesi kosketusta pölyn ja allergisoivien aineiden kanssa.

Tarkista säiliö ja sykloni

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliöyksikkö painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta kuvan mukaisesti.

                   

Tarkista, onko putken aukoissa ja säiliössä tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Vapauta lika painamalla säiliön punaista vapautuspainiketta voimakkaasti.

  • Säiliö liukuu alas ja puhdistaa suojuksen samalla.
  • Punaisen vivun pitäisi pysähtyä tasoihin läpinäkyvän säiliön kanssa. Jos ei, säiliön liu’uttaminen takaisin ylös ei ole mahdollista.
  • Säiliön pohja aukeaa.
  • Säiliön pohja ei aukea, jos punaista painiketta ei ole painettu alas kokonaan.

VAROITUS: Saatat huomata, että säiliön kansi ei aukea kokonaan itsekseen. Jos näin tapahtuu, paina varovasti kannen reunaa, jotta se aukeaa ja vapauttaa lian.

                   

Irrota läpinäkyvä säiliöyksikkö vetämällä hopeanväristä kiinnikettä säiliön punaisen vapautuspainikkeen takaa ja liu’uttamalla läpinäkyvä säiliö irti syklonin ulokkeesta.

                   

Tarkista, onko syklonin aukoissa tukoksia, ja poista ne tarvittaessa.

                   

Kiinnitä säiliö paikalleen

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö paikalleen kiinnittämällä uloke säiliön uraan.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Onko säiliön ja syklonin tarkistaminen ratkaissut ongelman?

Suodattimen peseminen

Noudata videon vaiheita.

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Anna suodattimen kuivua pesun jälkeen vähintään 24 tuntia, jotta se on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen uudelleen laitteeseen.

Pese suodatin

Varmista, että laite on sammutettu ja irrotettu pistorasiasta.

                   

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliö laitteesta painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta.

                   

Irrota kantokahvan etuosa ja irrota suodatin.

                   

Pese suodatin vain kylmällä vedellä.

                   

Varmista, että ylimääräinen vesi lähtee pois puristamalla ja kiertämällä suodatinta molemmilla käsillä.

                   

Anna suodattimen kuivua 24 tuntia.

                   

Kun suodatin on kuiva, aseta se takaisin syklonin yläosaan.

                   

Kiinnitä kansi sykloniin.

                   

Kiinnitä läpinäkyvä säiliö ja sykloni takaisin laitteeseen ja varmista, että se napsahtaa kunnolla.

                   

Onko suodattimen peseminen ratkaissut ongelman?

Dyson-laitteen kokoaminen

  • Kiinnitä letku imurin edessä olevaan letkun aukkoon.
  • Kiinnitä letku varren kahvan takaosaan.
  • Kiinnitä varren kahva jatkoputkeen.
  • Pidennä jatkoputkea painamalla sen vapautuspainiketta ja varmista, että se napsahtaa paikalleen.
  • Kiinnitä lattiasuulake jatkoputkeen.
  • Laita suulakkeet pidikkeeseen ja kiinnitä se jatkoputkeen.
                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Pidä pistokkeesta kiinni, kun kelaat johdon sisään. Älä annan pistokkeen paiskautua edestakaisin takaisinkelauksen aikana.

Johdon käyttäminen

Kelaa johto sisään painamalla painiketta voimakkaasti, kunnes se napsahtaa ja johto kelautuu.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Sarjanumeron sijainti

Sarjanumero löytyy laitteen alapuolelta, pyörien välistä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Lisäosien säilytys

Säilytä lattiasuulake kiinnitettynä runko-osan takana olevaan kiinnikkeeseen.

                   

Lisäsuulakkeiden säilytys:

Kiinnitä suulakkeet suulakepidikkeeseen.

Kiinnitä suulakepidike jatkoputkeen alla olevan kuvan mukaisesti.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Avaa käyttöopas PDF-tiedostona.

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Kaksitoimisen lattiasuulakkeen käyttäminen

Kiinnitä kaksitoiminen lattiasuulake jatkoputkeen. Voit säätää jatkoputkea halutessasi jatkoputken punaisella painikkeella.

                   

Säädä imutehon säädin maksimiin vaativampia tehtäviä varten.

                   

Pohjalevy alaspäin. Vain matoille.

                   

Harjat alhaalla. Tasaisille/koville lattiapinnoille.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Musclehead-lattiasuulakkeen käyttäminen

Musclehead-lattiasuulake mukautuu automaattisesti kovilta lattiapinnoilta matoille ja päinvastoin. Sitä ei tarvitse säätää manuaalisesti.

                   

Kiinnitä lattiasuulake jatkoputkeen ja varmista, että se napsahtaa paikalleen.

Voit säätää jatkoputkea halutessasi painamalla jatkoputken punaista painiketta.

Poistoventtiilit voidaan avata, jos imua on liian paljon. Jos teho on heikko, kun poistoventtiilit ovat auki, ne pitää sulkea uudelleen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Turbiinisuulakkeen käyttäminen

Harjatankoa ei tarvitse käynnistää ja sammuttaa eri lattiatyypeillä, sillä lattiasuulakkeessa on rivi antistaattisia hiilikuitusäikeitä, jotka poistavat hienojakoisen pölyn kovilta lattiapinnoilta, ja jäykkiä nailonharjaksia, jotka irrottavat tiukasti kiinni tarttuneen lian matoista. Harjatankoa ei tarvitse sammuttaa, kun siirrytään yhdeltä lattiatyypiltä toiselle.

                   

Kiinnitä turbiinisuulake jatkoputkeen ja varmista, että jatkoputki on vedetty kokonaan ulos.

Pienennä imutehoa ja hidasta harjatangon pyörimistä painamalla vapautuspainiketta.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Imutehon säätimen käyttäminen

Vähennä imutehoa painamalla imutehon säädintä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Lisävarusteiden kiinnittäminen

Lisäsuulakkeet voidaan kiinnittää jatkoputkeen, varren kahvaan tai letkuun.

Varmista, että se napsahtaa kunnolla paikalleen ennen käyttöä.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Jatkoputken käyttäminen

Pidennä jatkoputki kokonaan painamalla sen vapautuspainiketta ja varmista, että se napsahtaa paikalleen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Tyhjennä säiliö heti, kun pölyä on MAX-rajaan asti. Älä täytä säiliötä sen yli.

Säiliön tyhjentäminen

Sammuta ja irrota laite pistorasiasta, ennen kuin tyhjennät läpinäkyvän säiliön.

                   

Irrota sykloni ja läpinäkyvä säiliöyksikkö painamalla kantokahvan päällä olevaa punaista painiketta kuvan mukaisesti.

                   

Vapauta lika painamalla säiliön punaista vapautuspainiketta voimakkaasti.

  • Säiliö liukuu alas ja puhdistaa suojuksen samalla.
  • Punaisen vivun pitäisi pysähtyä tasoihin läpinäkyvän säiliön kanssa. Jos ei, säiliön liu’uttaminen takaisin ylös ei ole mahdollista.
  • Säiliön pohja aukeaa.
  • Säiliön pohja ei aukea, jos punaista painiketta ei ole painettu alas kokonaan.

VAROITUS: Saatat huomata, että säiliön kansi ei aukea kokonaan itsekseen. Jos näin tapahtuu, paina varovasti kannen reunaa, jotta se aukeaa ja vapauttaa lian.

                   

VAROITUS: Saatat huomata, että säiliön avaaminen tyhjänä voi olla vaikeaa muutamalla ensimmäisellä kerralla. Tämä on normaalia, sillä säiliön tiiviste on uusi. Kun laite on ollut käytössä ja säiliössä on pölyä, säiliön pitäisi aueta normaalisti.

Noudata seuraavan vaiheen ohjeita.

Pystyt irrottamaan säiliön vain silloin, kun punainen tanko on painettu kokonaan alas niin, että se on tasoissa säiliön kanssa.

Säiliön puhdistaminen

Tarvittaessa puhdista läpinäkyvä säiliö:

Pystyt irrottamaan säiliön vain silloin, kun punainen tanko on painettu kokonaan alas niin, että se on tasoissa säiliön kanssa.

Vedä hopeanväristä kiinnikettä säiliön punaisen vapautuspainikkeen takaa ja liu’uta läpinäkyvä säiliö irti syklonin ulokkeesta.

                   

VAROITUS: Puhdista läpinäkyvä säiliö vain kylmällä vedellä.

Älä käytä pesuaineita, kiillotusaineita tai ilmanraikastimia läpinäkyvän säiliön puhdistamiseen.

Älä laita läpinäkyvää säiliötä astianpesukoneeseen.

Älä upota syklonia veteen tai kaada vettä sykloneihin.

Varmista, että läpinäkyvä säiliö on täysin kuiva, ennen kuin kiinnität sen paikalleen.

                   

Säiliön kiinnittäminen paikalleen

Kiinnitä uloke säiliön uraan.

Työnnä ylöspäin, kunnes se napsahtaa, ja jatka sitten työntämistä, kunnes se liukuu paikalleen.

                   

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin. Varmista, että säiliön pohja napsahtaa ja kiinnike on kunnolla paikallaan.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Säiliön sulkeminen

Sulje läpinäkyvä säiliö painamalla säiliön pohjaa ylöspäin, kunnes se napsahtaa paikalleen.

                   

Paina säiliön pohjan kiinnikettä voimakkaasti, kunnes se napsahtaa paikalleen. Varmista, että pohja on kunnolla tiivistetty.

                   

Kohdista säiliön runko ilmaletkun tuloaukon kanssa ja napsauta se sitten takaisin paikalleen.

                   

Onko vielä jotain muuta, jossa voisimme auttaa?

Opi lisää Dysonistasi MyDysonᵀᴹ-sovelluksen avulla

Lataa MyDysonᵀᴹ-sovellus rekisteröityäksesi.

Nauti nopeasta pääsystä henkilökohtaisiin oppaisiin ja ympäri vuorokauden saatavilla olevasta tuesta.